“我们要创造的价值，并不是技术、产品或服务本身，而是客户更加美好的生活。”
LG集团会长Koo Kwang-mo于本月16日出席在京畿道利川LG仁化院举行的客户价值成果颁奖典礼“2026 LG大奖”时强调称：“客户评审团留下的‘LG就是生活本身’这句话，蕴含着LG存在的理由。”他接着表示：“如果我们把焦点集中在‘客户更加美好的生活’这一目标上，就能够为客户带来比今天更好的明天。”
Koo代表自就任以来，每年都会出席LG大奖，亲自了解一线的创新案例，为成员们的挑战加油鼓劲。迎来第8届的LG大奖，是一项表彰在一年间通过客户价值创新取得成果的优秀案例的活动，自2019年至今，已诞生4700余名获奖者和583个优秀课题。
今年尤其是在解决客户痛点之上，评选出了在以下方面取得成果的课题：▲提供差异化客户价值、提升客户体验完整度的课题 ▲取得超越竞争对手的挑战与成果的案例等，共有730名获奖者和91个优秀课题入选。当日现场包括Koo代表在内，LG最高经营层、客户评审团代表及获奖者等共550人到场。通过在线直播参与的1000余名员工也共同庆祝这些创新成果。
在LG全体子公司选拔出的217个申报课题中，经过客户、员工和专家评审，最终评选出包括4个客户感动大奖课题在内的共91个课题，其中客户满意奖33个、客户共鸣奖54个。
今年的客户感动大奖课题在ABC（人工智能、生物、清洁技术）领域实现了以“兆”为单位规模的订单、工艺创新及强化成本竞争力等实质性的业务成果。
LG能源解决方案正极材料技术正极材料2团队凭借“全球首款粒子边界涂层95%高镍正极材料”的开发成果，荣获大奖。
LG电子车辆组件解决方案事业本部“Telematics 5 Project”团队开发的“用于实现物理人工智能出行的智能天线5G车载信息通信”模块，同样以“全球首创”的纪录摘得大奖。
LG能源解决方案通过构建基于智能自主制造（AX）的“下一代圆柱形电池智能工厂”，实现了连续2年以智能工厂课题夺得大奖。
在LG大奖颁奖礼上，株式会社LG代表Koo Kwang-mo（左）向首位在客户感动大奖个人部门中获海外奖的AVEO高级总监Penny Butler表示祝贺。LG供图
View original image今年的大奖获奖课题在跨越国界的创新组织文化扩散方面也尤为突出。LG化学美国抗癌业务子公司AVEO的高级总监Penny Butler，首次被选为客户感动大奖个人部门的海外获奖者。此前虽有团队获奖者中包含海外当地员工的案例，但以个人身份登上领奖台尚属首次。
今年LG为让更多成员参与LG大奖、共享创新成果，扩大了视频参会和实时聊天频道的运营规模，并安排了公司内部交响乐团LG爱乐乐团的庆祝演出。此外，还计划邀请客户感动大奖获奖者的家属，参观历届大奖获奖者纪念空间“名人堂”。
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