安全人员亲自乘梯引导乘客停止行走
首尔交通公社6日表示，适逢春季樱花活动期间客流激增，于本月4日在5号线汝矣纳鲁站开展了“自动扶梯安全人员乘梯宣传活动”。
汝矣纳鲁站是在活动期间客流在短时间内集中涌入的典型拥挤车站。本次宣传活动打破以往以广播、告示为主的方式，由安全人员直接乘坐自动扶梯，引导乘客自然而然地遵守安全守则。
安全人员手持印有“请不要行走，请站立乘梯”等字样的“Stop-bag”手提袋和标牌，乘坐在左侧自动扶梯上，引导乘客克制行走行为。候车大厅及自动扶梯入口处也设置了横幅，在整个移动动线上进行反复提示。安全人员在上下行自动扶梯间往返，管理乘梯流向，在人员密集时分散入口人流，并为行动不便的市民提供改乘电梯的指引等，根据不同情况进行定制化应对。
活动结果显示，自动扶梯上的无序行走和超越行为有所减少，人员移动流向保持稳定，瓶颈现象得到缓解。即便在客流高度集中的情况下，整体拥挤度也有所下降，从安全管理角度看取得了积极效果。
公社计划以本次活动成果为基础，今后将以举办大型庆典和活动的车站为重点，持续开展同类型的安全宣传活动。
首尔交通公社营业本部长 Ma Haegeun 表示：“在自动扶梯上发生的摔倒事故有可能演变为重大事故，因此大家保持从容、站立乘梯，是守护所有人安全最简单的方法”，并称“今后将继续推进以现场为中心的安全管理活动，以确保在拥挤情况下市民的安全”。
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