通过本土外卖应用体验“K-美食”的外国游客正在增加。随着游客不再只在餐厅用餐,而是选择在住宿等地通过外卖下单来体验韩国饮食文化,这种方式正成为新的旅游大趋势。外卖应用上的外国人支付也在急剧增长。
外国人支付激增300%
据运营“外卖的民族”的Woowa Brothers公司13日消息,今年一季度外国人支付金额较去年同期增长约3.7倍。这一趋势自去年年底开始尤为明显。从去年12月起,外国人支付金额同比增加约300%,到上个月则同比暴增至约14倍。
这主要是因为来韩的外国游客,通过平时接触的电视剧、电影、社交媒体等各类K-内容认识到的美食,会直接在外卖应用上搜索并便捷下单,尽情享用。业内相关人士表示:“所谓的‘K-外卖’正在成为体验K-美食的新入口,”“尤其是在明洞、弘大、梨泰院、济州等旅游客流密集商圈,这一变化尤为明显。”
为何变得更容易?
为方便外国用户,“外卖的民族”提供英语、中文、日语等多种语言服务,并支持海外信用卡支付以及微信支付、支付宝Plus等全球便捷支付方式。
外国人外卖下单第一“打卡地”是?
截至上月,这些海外支付方式在首尔西大门区延禧洞的使用量最多。该地区聚集了众多外国人教育机构和居住区,近期在游客之间也被视为继城东区圣水洞之后的新“网红打卡地”。分析认为,随着外国人来访和消费增加,当地外卖订单自然随之大幅增长。
上月在“外卖的民族”中使用海外支付方式下单量排第二的地区,是首尔广津区紫阳洞。紫阳洞的中国饮食文化街吸引了大量游客,加之附近大学的留学生以及以华人为主的常住人口也积极使用外卖服务。第三名是首尔江南区驿三洞,这里汇集了大量医疗游客。同时,在德黑兰路一带,高收入外籍商务人士消费不断,因此外卖订单也随之增加。
K-外卖,成为新的旅游路线
业内预计,在已经趋于饱和的外卖应用市场中,随着外国人作为新用户不断涌入,将为行业打造新的增长基础。这也与来韩外国游客持续增加的趋势相吻合。
据文化体育观光部统计,今年一季度访韩外国游客达476万人次,创下历年一季度最高纪录。对于入驻外卖应用的商家而言,新顾客的增加也有望带动销售增长。业内相关人士称:“外国人订单有望推动外卖应用市场的外延扩张,”“外卖平台也正致力于进一步提升外国用户的使用便利性。”