以消费者为中心升级内部控制体系…提升董事会专业性

KB Life表示,公司董事会在24日召开的定期股东大会上,新设了董事会内消费者保护委员会。


首尔江南区驿三洞 KB Life Tower 全景。KB Life 提供

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公司还将由外部董事候选人推荐委员会推荐的金融消费者保护领域专家、首席研究委员Lee Sujin,聘任为外部董事。


此次决议的特点在于,一方面积极响应以金融消费者保护为中心的公司治理结构强化基调,另一方面体现了强化以董事会为中心的消费者保护治理结构的趋势。


KB Life通过新设消费者保护委员会,将在董事会层面构建具有实效性的消费者保护体系,包括:制定金融消费者保护政策及战略、检查内部控制体系、管理与金融消费者相关的主要风险等。


在此基础上,公司计划巩固以事前预防为中心的内部控制系统,并进一步提升以消费者为中心的经营执行力。


新任外部董事、首席研究委员Lee是长期在金融消费者保护政策和消费金融领域积累研究与咨询经验的专家。


她目前担任韩国金融研究院金融消费者研究室室长,围绕金融消费者行为及金融产品消费者保护领域,开展了多项研究。


她还曾作为金融委员会金融改革顾问团、金融监督院监管顾问委员会委员开展活动,为金融消费者保护政策和金融市场秩序改善作出贡献。


自2012年以来,她担任韩国金融研究院研究委员期间,还积累了就金融产品整体的消费者保护体系以及内部控制实务提供咨询的经验。


KB Life外部董事候选人推荐委员会相关负责人表示:“凭借丰富研究成果和政策经验积累的Lee首席研究委员,将有望提升董事会在金融消费者保护领域的专业性,并在KB Life通过以消费者为中心的经营切实提升客户信任方面发挥关键作用。”


另一方面,KB Life今年通过组织架构调整,在公司整体范围内强化金融消费者保护治理结构。



公司经董事会决议,新任命具备消费者保护业务经验和专业性的首席消费者责任人(Chief Consumer Officer,CCO)。同时,在首席执行官(Chief Executive Officer,CEO)直属体系下新设消费者保护专项工作组(Task Force,TF),在产品设计、开发、销售等全流程中构建以事前预防为中心的金融消费者保护流程。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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