2026居住文化趋势
三星物产
三星物产正加速在全业务领域推进数字化转型,从提升施工现场安全性和生产力的机器人技术,到面向公寓住户的人工智能(AI)居住服务一应俱全。公司还制定目标,要在2028年前将AI引入整体业务流程,重塑为“AI原生”建筑企业。
AI和机器人已经投入施工现场使用。在国土交通部主办的智慧建造挑战赛中,荣获最优奖的钢结构螺栓拧紧机器人和挖掘机吊装监测系统就是代表性案例。去年10月,又在现场首次展示了包括自动驾驶叉车、物料搬运机器人、可穿戴机器人在内的5种住宅建造机器人。
AI也被用于外国劳动者的安全教育。三星物产开发了支持40种语言的AI翻译与安全教育解决方案,并完成了现场验证。越南、尼泊尔、乌兹别克斯坦籍工人的培训满意度全部达到既定目标。
公司还在扩展住户入住后的生活服务。2023年推出的居家平台“HomeNik”,是一款集管理费查询、社区设施预约、AI停车引导等功能于一体的应用,自在“One Bailey”首次应用后,正扩展至全国各住宅小区,并通过与其他品牌公寓合作不断外延。在首尔瑞草区“Raemian Leaders One”小区,三星物产正在运营与外卖应用对接的送餐机器人。机器人穿过小区公共门厅并搭乘电梯,将食物送至各住户家门口。在实证运营期间,住户满意度高达95%。从今年起,服务范围将扩大至小区方圆1.2公里内约130家餐饮门店。
上述新技术引入是根据公司层面的AI转型路线图推进的。三星物产去年11月以“AI时代,重新设计建筑”为主题举办了“2025 AI Day”,提出了全公司的创新愿景。三星物产计划从今年起,在所有建设项目中应用与云计算企业亚马逊云服务(AWS)共同开发的“AI代理”,以此实现以AI为中心的业务智能化。
三星物产代表理事 Oh Secheol 表示:“我们必须把在众多全球项目中积累的经验和数据与AI连接起来,将AI视为战略合作伙伴,推动持续创新。”
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