AI代理提出商品特性分析和购物指南
上半年将扩展至美妆、食品等适用品类
NAVER(네이버)基于用户数据,正式推出支持个性化商品搜索和购物的“人工智能(AI)代理”。
NAVER表示,将在人工智能购物应用“네이버플러스 스토어”应用中上线“购物AI代理”测试版服务,并于26日正式对外公布。
首先,NAVER将围绕数码、家居、生活等品类提供购物AI代理功能,并计划在上半年内迅速扩展至美妆、食品等更多品类。
此次推出的“购物AI代理”1.0版本的特点是,当用户输入购物关键词时,AI代理会提出商品特性分析和购物探索指南。在네이버플러스 스토어应用中输入购物关键词后,购物AI代理会启动,给出购物探索指南,或建议用户向AI提问。
例如,当用户搜索沙发时,AI代理会分析个性化购物历史,总结根据使用人数、空间大小、材质等因素给出的多种购买要点,并介绍合适的品牌。
如果需要更详细的探索,用户可以通过与AI代理对话继续完成购物。当用户提出“给我推荐新婚住房用的沙发,我和小狗一起生活”这类具体的购物需求时,AI代理会分析商品规格和购买评价,横向比较多个商品系列,并提出最优商品方案。
今后,NAVER将逐步升级购物AI代理的功能,如实时购物趋势分析、关联商品自动推荐、加入购物车等。
NAVER购物AI代理为高效处理从商品探索到比较、推荐的全流程,将各个环节的子代理有机联动。公司方面表示,在这一过程中,NAVER依托自身技术实力,自主构建了学习了价格、配送信息、商品属性、用户偏好等沉淀于购物生态中的数据的、面向电商领域的专用大型语言模型“Shopping Intelligence(쇼핑 인텔리전스)”。
NAVER代表Choi Sooyeon表示:“通过让购物代理陪伴用户的整个购物旅程,我们将不断打造更智能的购物体验。”她还表示:“将以购物AI代理为核心,通过有机联结电商、内容和数据的人工智能融合生态,致力于创造新的商业与创作环境。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。