乐天卡（롯데카드）于26日表示，已推出代替客户提出贷款利率下调申请的“利率下调请求权代理服务”。
所谓利率下调请求权代理服务，是指乐天卡通过我的数据服务关联的各家金融机构贷款，定期代客户确认是否具备利率下调可能性，在满足条件时自动代为申请的服务。客户可在乐天卡数字乐卡应用内的“资产”页面申请开通该服务。
乐天卡通过我的数据中关联的多种资产信息，监测收入增加、负债减少、信用分数变动等信用状况变化，如判断为符合利率下调请求对象，将每月代客户向相关金融机构提出一次利率下调请求。尤其是在金融机构未接受利率下调请求的情况下，还将向客户提示补充事项。
利率下调请求权代理服务作为金融委员会去年9月发布的“缓解小商户金融成本负担改善方案”的一环，于12月被指定为创新金融服务。乐天卡认同减轻客户利息负担和扩大普惠金融的宗旨，参与成为创新金融服务事业方。此外，还将利用个体工商户平台“我的店铺 (내 가게·Selly)”介绍本次服务，积极支持小商户和个体工商户减轻金融成本负担。
乐天卡相关负责人表示：“为了避免因手续繁琐或错过申请时机而无法利用利率下调请求权的情况，只要申请一次即可自动代为提出利率下调请求的服务应运而生”，“将通过便捷的申请流程和详细指引，帮助减轻店铺和家庭的金融成本负担”。
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