一年间增长5倍
Kakao Pay证券公司表示,其自家投资社区的月度活跃用户数(MAU)已突破130万。
12日据Kakao Pay证券公司称,该社区在去年1月以约28万名用户规模起步,经过一年多的改版,MAU突破130万,实现约5倍增长。
社区活跃度指标整体也有所提升。累计关注(Follow)次数增加至150万次,日均发帖量增长至原来的2.5倍。表示一个月后再次访问比例的“M+1留存率”也上升了20个百分点以上,显示出相较一次性访问,持续活跃的用户占比有所扩大。
Kakao Pay证券公司将本次成绩视为社区结构已稳定成型的指标。公司相关人士表示,这是“人们聚集在一起交流意见、共享信息等社区本源功能开始正式发挥作用的结果”。
被视为增长转折点的是去年7月引入的“关注(Follow)”功能。随着拥有共同兴趣的用户之间形成连接结构,所谓“Finfluencer(金融意见领袖)”自然增多,他们的内容加速了新用户涌入和社区扩散。
以信任为基础的运营结构也成为推动社区成长的一大支柱。Kakao Pay证券公司以“股东认证”和“交易记录”为基础,设计了以真实投资者为中心的参与结构。同时引入人工智能(AI)监测系统,将帖子的一次审核全面自动化。此前在1小时内只能审核全部帖子约2%,但引入AI后,1小时内实现了100%审核,大幅提升了有害内容管理效率和社区可信度。
Kakao Pay证券公司表示,将把社区打造为“不是独自烦恼式投资,而是通过交流不断积累洞见的空间”,并称“最终目标是帮助用户做出更优决策,构建支持成功资产形成的投资旅程”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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