率先在哈南Dream、竹田、骊州服务区导入
可在Tmap应用中实时查看厕所使用情况
通过高度化实时预测服务区拥挤度
强化客户体感型服务
韩国道路公社首尔京畿本部11日表示,将以春节连假为起点,正式运营与Tmap (TMAP)联动的“服务区实时厕所拥挤度提示服务”,以大幅提升高速公路使用者的便利性。
该服务将首先在哈南Dream服务区 (하남드림휴게소)、竹田服务区 (죽전휴게소)、骊州服务区 (여주휴게소)3处提供。驾驶员可通过Tmap导航画面,在行驶途中提前确认相应服务区厕所的实时拥挤程度。由此可以选择不那么拥挤的服务区前往,预计将进一步提升尤其是长途驾驶员和家庭出行旅客的出行便利。
尤其是,本次服务突破了以往仅以服务区位置为中心的提示方式,转而提供反映实际设施使用状况的实时信息,因此具有重要意义。该服务被评价为,通过道路公社的数据采集技术与民间平台的对接而实现的数据驱动型、客户体感型服务的代表案例,有望成为使高速公路使用环境更加智能、高效改善的契机。
哈南Dream服务区所长Jung Bokyoung表示:“在春节连假这类使用者高度集中的时期,事先提示厕所拥挤信息,使顾客能够更加舒适地利用服务区”,并称“今后也将把现场运营数据与数字技术相结合,持续扩大让顾客切身感受到的智能高速公路服务”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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