为狙击中国产扫地机器人而来……2026款 Bespoke AI Steam 上市
吸力、行驶性能与安全方案一应俱全
从购买、安装、改装到售后服务的安心全程服务
自11日起开启预售…韩国正式发售时间为3月3日
Samsung电子推出了为韩国家庭量身打造的2026年款“Bespoke AI Steam”扫地机器人。公司计划凭借从购买到售后服务覆盖产品全使用周期的服务以及强大的安全性能，应对正以惊人速度攻占用户客厅的中国企业攻势。
在国际消费电子展大放异彩的 Bespoke AI Steam，走进普通家庭
Samsung电子11日在瑞草区 Samsung江南召开媒体吹风会，正式发布新款扫地机器人“Bespoke AI Steam”。Samsung电子从当天起至下月2日启动“Bespoke AI Steam Ultra”的预售。这是由Ultra、Plus和标准款构成的三条产品线中规格最高的型号。自动上下水机型售价204万韩元，普通独立式机型售价186万韩元。Plus机型将自下月3日起与Ultra一同正式开售，标准款则从4月起可购买。
“Bespoke AI Steam”配备最高可达前代产品2倍的10W吸力。新机还引入了多种全新清洁解决方案，包括可识别透明液体的“人工智能液体识别”、可跨越45毫米门槛的“Easy Pass滚轮”、搭载拖布和刷头的“Pop-out组合模块”等。
尤其是此次新产品增加了无需手动加水或倒水的“自动上下水”机型，提供更加便捷的清洁体验。“自动上下水”机型会自动补充清水，清洁结束后则将污水直接排入排水管。同时，新应用的“自清洁洗涤板”功能，可自动去除拖布清洗板上的灰尘和污物。
11日，在瑞草区 Samsung Gangnam 举行的“Bespoke AI Steam”媒体吹风会上，Samsung Electronics 家电事业部开发组组长、副社长 Moon Jongseung 正在进行发布。记者 Kim Jinyoung 提供
View original image“我家安全也不用愁”……内置Knox安全方案
针对部分中国产扫地机器人引发的安全担忧，Samsung则表现出十足信心。此次新机新搭载的“Knox Matrix”功能，可让通过SmartThings互联的智能手机或家电等设备彼此监测安全状态，并在发现威胁时进行拦截。此外，通过“Knox Vault”可将密码、验证码、加密密钥等敏感个人信息单独存放在硬件安全芯片中。
新产品还采用了“端到端加密（End-to-End Encryption）”技术，将扫地机器人拍摄的图像和视频数据在设备内部加密，即便服务器遭到攻击或用户账号被盗，也能防止个人信息泄露。
此前，“Bespoke AI Steam”已在全球认证机构“UL Solutions”开展的物联网安全可靠性评估中，获得最高等级“钻石”级认证。在科学技术信息通信部和韩国互联网振兴院（KISA）开展的物联网安全认证中，也取得了最高级别“Standard Plus”认证。
此外，新产品基于SmartThings平台，还提供包括：在外出时可通过扫地机器人查看家中状况的“家庭监控”功能，以及在一定时间内未检测到活动时，扫地机器人会在室内巡逻的“安心巡逻”功能等家庭关怀服务。
Samsung电子韩国总括副社长 Lim Sungtaek表示：“此次新产品在强化吸力和卫生解决方案等扫地机器人应具备的核心功能的同时，也通过强大的安全性能，从根本上消除客户的不安，是一款‘K扫地机器人’。”他还表示：“Samsung电子将凭借值得信赖托付的安心服务，夺回扫地机器人市场的主导权。”
Samsung电子韩国总括副社长 Lim Sungtaek 11日在瑞草区 Samsung江南举行的“Bespoke AI Steam”媒体吹风会上进行发布。记者 Kim Jinyoung
View original image“扫地机器人竞争白热化……目标是第一名”
近期，随着双职工家庭和单人家庭增加，扫地机器人正逐渐成为消费者购物车中的“必备单品”。扫地机器人年市场规模已突破1万亿韩元，保持快速增长，但以Roborock为首的中国企业占据约70%的市场份额，本土厂商面临的竞争形势相当严峻。
副社长 Lim表示：“中国产扫地机器人确实取得了长足发展，竞争也非常激烈，但既然已经进入这个市场，Samsung电子的目标就是成为第一。”他还表示：“硬件进化的速度极快，谁在某一时刻暂时领先并不重要，最终新一轮竞争的舞台将取决于谁能把整体生态系统构建得更好。”
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