“全力核查是否包含客户信息”
教员集团表示，在本月10日遭遇勒索软件攻击后，随着确认出现数据对外泄露迹象，公司已启动面向客户的预防性通知程序，以消除客户不安情绪。
教员集团于13日上午向韩国互联网振兴院（KISA）报告了数据泄露迹象，随后开始向客户发送短信及消息提醒。公司解释称，这是以客户保护为最优先考虑而采取的预防性措施之一。教员集团表示，将按照调查进展情况，分阶段向客户共享已确认的信息，致力于缓解不安并防止损失。
教员集团目前正在与相关机构及安全专业机构合作，对外泄数据中是否包含客户信息进行精密调查。一旦确认发生泄露，将向客户进行告知。
官网及在线服务的恢复工作也已进入收尾阶段。10日因内部网络切断而一度中断的官网访问自12日起正分阶段恢复，目前大部分官网访问和主要功能已基本恢复正常提供。
教员集团相关负责人表示：“由于初期应对尤为重要，为了保护客户并将损失降到最低，我们正动员企业一切力量全力应对”，“在积极配合相关机构调查的同时，也将尽最大努力把客户的不安降到最低。”
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