Toss Bank获4项“生成式AI”创新金融服务指定…引领AI金融

by Kwon Jaehee

Published 15 Dec.2025 09:09(KST)

从业务创新、运营效率提升到运营风险降低全面助力

Toss Bank正利用生成式人工智能（AI）加速推动内部员工的业务创新。

Toss Bank于15日表示，基于AWS Bedrock的生成式人工智能，被指定为可应用于银行和金融领域的4项创新金融服务。

这4项服务分别是：▲代码审查 ▲营销及法律审核 ▲经营及财务分析 ▲Text to SQL。通过将AI整合并运用于核心业务流程，实现高度自动化，同时确保较高的业务准确度和处理速度，从而引领范式转变。

代码审查服务用于在提升开发质量的同时，将生产效率最大化。通过分析自然语言需求与实际代码之间的一致性，并实现代码审查自动化，有望大幅缩短开发人员的审核时间。同时，通过构建能够实时反映最新金融监管的自适应系统，预先阻断违反监管的风险。

营销及法律审核服务则在提高效率的同时，将合规风险降到最低。通过同步完成营销素材生成与法律审核，在同一流程中提升创作速度并强化质量。尤其是能即时阻断虚假、夸大广告等违法行为，预计将有助于实现金融消费者保护这一价值。

经营及财务分析服务旨在提升决策质量。该服务能够快速且精细地分析海量数据，在此基础上辅助管理层决策，并加强银行的稳健性。Text to SQL则通过将日常语言转换为SQL，帮助自动生成并轻松提取数据，由此预计将显著提升内部员工对数据的可访问性。

Toss Bank认为，通过此次被指定为创新金融服务，内部业务效率与生产力将得到大幅改善。进而还将通过事前风险分析降低运营风险，实现金融服务稳定化的价值。这一价值将延伸至金融消费者保护层面，使Toss Bank客户能够享受更加安全的银行服务体验。

为运用AI，安全措施也得到进一步强化。内部网络隔离环境在Toss Bank自主设计的高强度安全环境中运行。即使在安全的网络隔离环境下也能够使用AI，从而同时实现安全性与运营效率。

Toss Bank相关负责人表示：“此次对生成式AI的运用，不仅仅是单纯的技术引进，有望成为改变金融业基于AI的数据管理范式的契机。”他还表示：“通过业务效率化而节省的成本、人力资源以及风险管理，将重新投入到为客户提供的创新之中，从而更快速、更稳定地延续Toss Bank的创新价值。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。