韩国IBM社长：“AI时代，数据战略决定企业未来”

by Jang Heejun

Published 09 Dec.2025 11:00(KST)

Lee Sujeong社长首次与韩国媒体座谈
直指企业缺乏AI数据战略等问题
“数据是创造业绩的核心资产，而非简单记录”

尽管已经进入人工智能（AI）时代，但有分析指出，在企业所持有的数据中，真正被用于AI领域的比例仅为1%。缺乏数据战略被指是阻碍AI导入见效的核心问题，同时有建议认为，数据利用已经成为决定企业生存与否的经营战略。

Lee Sujeong 韩国IBM社长9日在首尔汝矣岛国际金融中心（IFC）韩国IBM办公室举行的记者座谈会上表示：“AI已经是企业创新的象征，但大多数企业仍停留在试验阶段”，并诊断称：“这是因为缺乏数据战略，无法充分利用企业所拥有的最重要资产——‘企业独有数据’。”这是这位社长首次与韩国媒体见面。IBM当日通过媒体开放日分享了其AI战略。

9日上午，韩国 IBM 社长 Lee Sujeong 在首尔汝矣岛国际金融中心韩国 IBM 办公室举行首场记者恳谈会，介绍“决定 AI 成果的数据战略”。张熙俊记者供图

这位社长介绍IBM调查结果时称，为实现生成式AI的价值，首席执行官（CEO）们认为最重要的要素是“企业独有数据的利用”。她指出：“真正用于AI的企业级数据仅占整体的1%左右，而表示已经具备支撑基于AI创造收益的数据能力的比例仅为13%。”这意味着，对数据战略重要性的认知与实际执行之间存在巨大差距。

在IBM的调查中，企业的数据负责人吐露了诸多困难，例如：“由于AI课题涉及复杂数据，执行进度被拖慢”“要在多个部门之间同时保障数据质量、一致性及合规性，是一项无止境的任务”“为了快速决策需要实时数据，但由于数据碎片化，难以及时获取”“从多个来源分散收集的数据需要花费大量时间进行整理和准备，导致用于专注构建AI模型的时间被压缩”。

IBM提出的战略如下：关键在于，要将数据从单纯的记录转化为创造业务成果的核心资产。该社长指出：“需要构建对企业数据中高达90%的非结构化数据的利用方案，并通过数据利用绩效指标，将数据战略在全公司范围内内化，这一点至关重要。”

她尤其强调，这样的战略不能停留在“数据收集”层面。企业内部主要决策者需要通力合作，根据战略要求来利用数据，形成全公司的联动。她解释说，只有当数据战略与业务目标相连接，并按照事先建立的绩效衡量体系进行应用，才能真正产生成果。