金融当局于1日表示，近期因Coupang个人信息泄露事故引发电话金融诈骗（语音诈骗）和短信链接诈骗等金融诈骗受害风险令人担忧，已发布消费者警报（注意）。
据金融委员会介绍，诈骗分子可能会以泄露的姓名、住址等个人信息为基础，冒充政府机构或金融公司等接近受害者，以查询泄露信息、受害事实为名，引诱安装远程控制应用程序（App）或恶意应用，或以赔偿、退款程序指引为诱饵发送短信链接诈骗信息，引导受害者输入金融信息。
金融委员会强调，政府机构和金融公司不会通过电话或短信要求安装应用程序，因此对于发信人不明的短信中的互联网地址（URL），绝对不要点击，应立即删除相关信息。金融委员会还补充称：“一旦安装恶意应用等，手机内的个人信息可能被泄露，因此绝对不要在手机中存储本人认证所需的信息（如居民登记号码等）。”
另一方面，金融委员会正在实施“贷款交易·非面对面账户开立·开放银行”等“金融交易三阶段安心阻断服务”，以保障消费者免受冒名盗用等金融诈骗犯罪侵害，从而安心进行金融交易。加入安心阻断服务后，可事先阻断贷款、非面对面存款账户开立、开放银行业务被擅自执行而导致的受害。
安心阻断服务可通过前往正在交易的金融公司（包括银行及互助金融机构）营业网点，或通过Account Info平台、银行应用程序等方式便捷申请。即使在申请服务之后，如有需要，也可随时前往金融公司营业网点解除服务。解除服务后，即可立即进行相关金融交易，并且可以再次重新申请加入该服务。
金融当局表示，正与金融业界一道，全力应对个人信息泄露等带来的二次受害预防工作。金融当局称：“一方面检查金融公司应对语音诈骗受害的快速响应体系，另一方面指导其强化异常金融交易监测，并将今后密切监控受害申报动向，一旦发生受害，将迅速作出应对。”
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