5秒内消失的座位…“19万韩元→800万韩元”暴涨,黄牛价飙升41倍的真相[与黄牛的战争]
①职业体育疑似举报5年激增
线上举报3400件中音乐演出占75%
前1%卖家掌控40%交易额
技术应对之下宏脚本与伪造身份证仍在蔓延
上月在高阳综合运动场举行的英国乐队Oasis演唱会现场,一侧一名看上去六十多岁的男性与两名二十多岁的女性当面核对纸质门票后,用现金完成了交易。交易结束后,该男子立刻离开了现场;在场馆周边,也多次看到没能买到门票的观众拿出手机向他人展示,似乎在就价格讨价还价。这场演出原价在10万至40万韩元区间的门票,在网上被炒到100万韩元以上,以上场景都被怀疑是黄牛交易。
在K‑pop演唱会和职业棒球等人气文化·体育活动中,门票一开售就被秒空的情况不断重演,预售竞争愈发激烈。热门演出在开售瞬间,排队等待号就飙升到几十万号,有声音抱怨称“抢票这件事本身已经毫无意义”。
二手平台上不断出现“已大量拿下VIP连座”等帖子。音乐演出VIP席位价格暴涨至原价的20至30倍。原价19.8万韩元的NCT WISH演唱会VIP席位,近期成交价高达800万韩元;Seventeen粉丝见面会(原价11万韩元)门票被炒到650万韩元。今年G‑Dragon演唱会VIP席位也从原价22万韩元被炒到680万韩元(31倍);Lim Young‑woong演唱会VIP席位则从18.7万韩元飙升至300万韩元。职业棒球季后赛门票(原价7.5万韩元)涨到了80万韩元,就连免费(手续费1000韩元)发放的LG Twins队红白对抗赛门票也被炒到8万韩元以上。
◆黄牛疑似案例激增…平台“监管盲区”被搁置= 据文化体育观光部19日消息,职业体育线上黄牛疑似案例从2020年的6237件增至2024年的18万4933件,2025年截至8月为25万9334件,5年间增加了41倍以上。2025年韩国职业体育协会黄牛举报中心接到的3万2013件举报中,78.7%(2万5188件)发生在Ticket Bay平台。
演出领域也呈现类似趋势。韩国内容振兴院黄牛监测中心的举报数量从2020年的359件增至2022年的4224件,增长超过10倍;2023年为2161件,2024年为2224件,连续几年维持在每年2000件左右。从2023年1月至2024年7月1年7个月间受理的3400件黄牛举报中,75%与音乐演出有关。有人指出,由于二手交易应用程序和社交媒体等私人交易空间在现行法律下难以追究平台责任,这一制度性监管盲区正被放任不管。
2024年在Ticket Bay上从事黄牛交易的用户共有4万4160人,交易笔数为29万8253笔。其中,排名前1%的卖家(441人)完成了12万2745笔交易,占整体的41.2%。这些头部卖家的交易金额达298亿6400万韩元,人均年均利润约6700万韩元。整体市场规模估计每年在1000亿韩元以上。
◆“可代抢·可过号转移”…职业黄牛日益组织化= 职业黄牛正以更为组织化的方式运作。他们利用宏程序大量抢占热门座位,如果行情涨幅不够理想,就不取消订单而是持有,以此调节出货时点。通过“账号转移”“代抢票”“直链(直接链接)”“预售资格交易”等各种变通方式抢占座位或尝试绕道购票。
随着在预售一开启时某些区域整块座位瞬间消失的案例增多,一般购票者能够选择的座位持续减少。对此,K‑pop经纪公司正扩大依据粉丝俱乐部会员身份和付费等级划分的预售结构,但被评价为在抑制黄牛交易方面仍存在局限。实际上,今年部分粉丝见面会和演唱会上,尽管官方公告“全场售罄”,但演出当日仍能看到不少空座。粉丝之间甚至流传着“黄牛为了维持行情,故意不退票”的说法。
国税厅近日已对票务平台上位列前1%、涉嫌严重逃税的17名职业黄牛(含3家法人)启动税务调查。国税厅调查局长An Deoksu表示,“其中包括公共机构职员和私立学校教师等企业化黄牛业者”,并估算他们数年间倒卖的黄牛票规模至少为220亿韩元。
居住在首尔佛光洞、34岁的Lee Jueun称:“预售一开始我就马上登录,但排队号却在9万多号,最后只能花35万韩元买黄牛票。”42岁的上班族Shin Jaeyong表示:“为了父母尝试抢Lim Young‑woong演唱会门票失败后,去二手平台上找票结果被骗,现在一看到可疑帖子就会立刻举报,但情况丝毫没有改善。”
在黄牛受害急剧增加的同时,有舆论认为政府应对人手严重不足。由韩国内容振兴院运营的“线上黄牛举报中心”,负责演出领域的专职人员仅有1人,难以应对演出和体育领域每年涌来的数万件举报。
◆技术应对与实名制强化之下仍存“结构性问题”= 演出企划公司和预售平台正在强化技术性应对措施,但效果有限。Yes24、Interpark等主要预售渠道不断强化防自动点击认证,却难以追上宏程序开发的速度。强化实名认证则因要求拍摄居民登记证等过度索取个人信息而引发争议,反而还可能造成无辜粉丝受损。有些大型演出出现假票流入问题,甚至确认到海外制作的伪造身份证在国内被使用的案例。
门票价格也在迅速上涨。根据公演艺术统合电算网(KOPIS)数据,平均票价从2020年的8万3540韩元上涨到2024年的12万8100韩元,4年间涨幅达53%。今年上半年门票销售额为7414亿韩元,创下历史新高。
某大型演出企划公司相关人士表示:“仅靠取缔和奖金激励是有极限的,韩国也需要像海外那样完善官方再售机制,强化平台责任,提高罚金上限,并对实名制进行补充等,推进更为有力的结构性改革。”
仁荷大学消费者学系教授Lee Eunhee分析称:“以倒卖为目的的宏程序抢票和代购不断增加,个人几乎不可能通过正常渠道买到门票。”她表示:“即便将来通过修法限制宏程序,也缺乏足够人手进行监控,因此必须激活积极的举报与受理系统,市场才有可能哪怕稍微恢复正常。”她还补充说:“每年都在发生受害事件,但现行法律的处罚力度仍然偏弱。一旦加重处罚,供给方也不得不更加谨慎,而目前在网上获取黄牛票过于容易的结构,同样有必要通过制度加以管理。”
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