提升游客便利与沉浸感,在线高效传达艾蒿岛特色
全罗南道高兴郡表示,被称为全罗南道第1号民间庭园的蓬蒿岛全面重建官方网站,强化了以数字技术为基础的旅游内容。
此次改版旨在提升游客的便利性和沉浸感,并在网上有效传达蓬蒿岛的感性品牌和特色。
新建的网站采用响应式设计,可在个人电脑、平板电脑、手机等多种设备上提供优化的用户体验。围绕门票、位置、交通、开放时间等游客所需的关键信息重新构建内容,并通过常见问题和人工智能聊天机器人“蓬蒿岛管家机器人”强化实时沟通。
网站还提供以蓬蒿岛主要游览点为中心制作的地图图像,并结合音频与文字讲解的数字导览内容,进一步提升游客的游览体验。
同时,引入基于GPT的自然语言应答型人工智能聊天机器人,实时回应关于旅游信息、各季节推荐看点、使用小贴士等各类提问,并通过承载蓬蒿岛风景与情感的视觉内容和定期卡片新闻,持续传递自然与感性。此外,为方便外国游客,还新增加了英文页面。
此次改版作为旅游企业创新代金券项目的一环推进,将蓬蒿岛自然庭园与岛屿精心营造过程中的运营者真诚态度融入设计与内容,预计将给游客留下深刻印象。
蓬蒿岛相关负责人表示,通过数字化转型,希望与更多人分享蓬蒿岛的美丽与理念,并将持续扩充内容,使人们在网上也能感受到蓬蒿岛的情感与疗愈。
另一方面,得益于今年高兴郡的支持,蓬蒿岛渡船增设1艘、共运营2艘后,登船游客人数从2024年的6万6,751人增加到截至本月12日的8万4,112人,在促进当地旅游和经济活性化方面取得了显著成效。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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