教育服务竞争力与学生满意度双双获认可
檀国大学在韩国生产性本部发布的2025年国家顾客满意度指数(NCSI)调查中,在国内四年制私立大学中位居第2名。
国家顾客满意度指数(NCSI)是由韩国生产性本部与美国密歇根大学共同开发的顾客满意度指标,通过评价在国内生产的产品及服务的质量与满意度来进行测定。
今年檀国大学获得80分,继位居第1名的延世大学之后,与成均馆大学共同名列第2名。檀国大学继2023年(第4名)、2024年(第3名)之后,今年再上升一位,实现连续3年保持在前列。
尤其是檀国大学在教育部和韩国研究财团主办的大学创新支援项目绩效评价中,连续2年获得最高“ S等级”,这一点也转化为本次的高评价。檀国大学不仅在“教育创新成果”方面表现突出,在“自主成果管理”方面也在全部领域获得最高等级,从而夯实了以创造性思维为基础、培养创新融合型人才的教育体系。
檀国大学将“学生满意的大学”作为经营目标,正在构建以学生为中心的未来型教育环境。为打造人工智能教育环境,新设人工智能学科和AI融合研究院,面向全体在校生扩大软件与人工智能教育,加快培养具备数字素养和融合型问题解决能力的人才。
此外,为营造学生的研究与学习环境,学校进行了大胆投资,大幅改善了整体学习与休憩基础设施,包括:打造融合型学习空间及小组自习区,扩充学生食堂、体育空间等各类福利设施,对休息区及放松空间进行改造等。
校长 Ahn Sooncheol 表示:“檀国大学连续3年在满意度排名上呈现上升势头,是学校为实现学生满意经营而持续努力所结出的成果”,“今后也将持续推进令学生满意的教育创新,建设一所值得信赖、深受喜爱的大学”。
另一方面,檀国大学于2013年在国内高校中率先设立了专门负责学生满意经营的组织——CS经营中心。以“通过亲切与沟通帮助学生成长,实现信赖与满意的价值经营”为目标,构建了国内首个数据驱动型大学经营模型(DK-UCSI),运营国内首个学生演讲团“丹Ulim”,并在国内高校中首次设立一体化呼叫中心等,在学生满意经营方面发挥着引领作用。
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