汇款、支付等全面布局…便利性提升
Kakao Pay表示，已于12日全新推出面向在韩外国人用户的“全球主页”。
“全球主页”是一项功能，旨在减轻外国用户因语言障碍等原因，在使用移动应用程序界面和菜单时感到的不便。
使用Kakao Pay的外国人约有74万人。以去年为准，相当于在韩停留外国人（约265万人）中每3人就有1人使用。
继面向老年群体的“大字版主页”、面向十多岁青少年的“Teens Number”之后，此举也是其扩大包容性金融战略的一环，重点照顾在使用金融服务时感到障碍的特定用户群体。
首先，Kakao Pay为外国人用户优化了界面来构成“全球主页”。将汇款、支付、办卡、交通卡等外国人常用服务置于首页，并对页面进行了简化。
同时，对服务名称进行更直观的调整，方便查看。将“K-Pass”改为“交通卡充值”，将“信用管理”改为“信用分数”。对于如证券账户开立、部分保险服务等外国人较难使用的服务，则从页面中移除。
“全球主页”在考虑在韩外国人比例的基础上，除韩语外，优先支持英语、中文和越南语。今后计划逐步扩大支持语言。
目前仅在主页应用的多语言支持服务，今后也将依次应用到汇款和支付等主要服务的使用流程中。
Kakao Pay还将提供面向外国人的生活类特色内容，例如外国人移动身份证的申领方法、第二轮消费优惠券是否向外国人发放等，将所需信息制作成定制化内容提供。同时，在页面上下方以外语介绍实用账单或优惠好价等信息。
Kakao Pay表示：“我们策划‘全球主页’，是为了让居住在韩国的外国人不受语言和信息限制，享受便捷、安全的金融生活。今后也将推出多种服务，以进一步提升外国人用户的便利性。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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