构建市民自我理解并化解矛盾的能力提升体系
市长 Park Seungwon:“通过前瞻性矛盾管理打造幸福共同体”

光明市的楼层间噪音矛盾管理政策被评为京畿道最佳政策。


光明市6日表示,在京畿道主办的“2025年公共矛盾管理优秀案例竞赛”中,以“通过运营楼层间噪音矛盾化解支援中心来化解入住居民矛盾”为主题,获得了最优秀奖。

中间为光明市市长 Park Seungwon,他正在鼓励因“楼层间噪音矛盾调解支援中心运营”案例而在京畿道公共矛盾管理优秀案例竞赛中获得最优秀奖的工作人员。光明市提供

中间为光明市市长 Park Seungwon,他正在鼓励因“楼层间噪音矛盾调解支援中心运营”案例而在京畿道公共矛盾管理优秀案例竞赛中获得最优秀奖的工作人员。光明市提供

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市政府解释称,此次获奖,是因为以2013年全国地方政府中首个设立的“楼层间噪音矛盾化解支援中心”为核心,建立并巩固了市民参与、自主解决的矛盾管理体系,这一点得到了高度评价。


市政府的楼层间噪音矛盾化解支援中心通过▲民怨咨询 ▲当事人之间协商·调解 ▲预防教育 ▲宣传资料制作等四阶段综合支援体系,对共同住宅内部的噪音矛盾进行系统管理。


中心尤其不仅停留在简单的纠纷调解上,还通过面向不同对象的定制化教育和市民参与式体验活动,着力培养市民理解并自主解决矛盾的能力。


具有代表性的是面向小学生开展的楼层间噪音模拟法庭、制作楼层间噪音预防门牌等多种参与式教育项目。针对共同住宅相关负责人,则通过模拟楼层间噪音管理委员会、戏剧等沉浸度较高的教育,提高其实质性的矛盾管理能力。


中心还主动走进新入住小区或大型居民活动现场,开展以现场为中心的楼层间噪音认知改善宣传活动。



光明市市长 Park Seungwon 表示:“如果不对因生活环境密集而产生的居民间矛盾进行前瞻性应对,就会导致行政力量浪费和社会成本增加”,“我们将构建前瞻性的矛盾管理体系,预防日常生活中的矛盾,打造人人幸福的共同体”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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