28家机构参与,现场为主开展咨询…从业人员满意度达4.66分

釜山社会服务院(院长 Yoo Gyuwon)已圆满完成自2025年1月至10月推进的“社会服务提供机构危机应对体系构建支持项目”。

釜山社会服务院正面向釜山地区社会福利设施开展研讨会。釜山社会服务院提供

釜山社会服务院正面向釜山地区社会福利设施开展研讨会。釜山社会服务院提供

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该项目以强化社会福利设施的安全与健康管理能力、构建危机应对体系为目标,参与机构从原定目标的20家扩大到共28家,体现出一线机构的高度关注和积极响应。


釜山社会服务院运营由3名一线专家组成的咨询委员团,面向各机构开展安全与健康管理计划制定、从业人员培训及研讨会。咨询重点围绕《重大灾害处罚法》应对、《产业安全保健法》落实以及各设施的安全与健康管理体系检查展开。自7月至10月共进行了10次检查与咨询。


咨询结果显示,大部分设施虽已具备基本的安全管理体系,但在文件化及风险评估程序方面仍有改进空间。对此,向参与机构发放了标准安全与健康管理计划书和风险评估规程,支持其自主落实和持续改进。


在面向参与机构开展的满意度调查中,平均得分为4.66分(满分5分),评价较高。受访者表示,“这是现场迫切需要的咨询”,“对建立操作手册有实质性帮助”等,意见积极正面。尤其是对咨询师专业性和项目运营方式的满意度分别达到4.72分和4.69分。


釜山社会服务院在安全保健公团釜山广域本部的协作以及一线专家的咨询基础上,编制了反映《重大灾害处罚法》和《产业安全保健法》所要求的经营者义务和措施事项的标准计划书和规程书,并与各机构的咨询报告一并发放,支持其建立和巩固自主安全管理体系。


院长 Yoo Gyuwon 表示:“本次项目是以一线为中心检查并强化社会福利设施安全与健康管理体系的一次具有重要意义的尝试”,并称“今后将持续并系统地提供支持,营造让服务对象和从业人员都能放心的‘安全福利现场’。”



釜山社会服务院计划自2026年起,在定期经营咨询项目中纳入危机应对相关咨询,持续推进提升社会福利设施安全管理水平的改进活动。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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