以韩国优质医疗服务为基础的医疗旅游市场正呈现爆发式增长。医疗旅游被视为政府推进“2030年旅游强国”目标实现的核心产业领域之一。
根据韩国观光公社29日发布的数据,去年医疗旅游市场首次迈入销售额1万亿韩元时代。外国人的医疗旅游消费额从2023年的6834亿韩元增至去年的1.2583万亿韩元,几乎翻了一番。今年在7月就已突破1万亿韩元,截至9月已达到1.4285万亿韩元,全年有望接近2万亿韩元。
医疗游客数量也连续两年刷新历史最高纪录,迈入“100万人时代”。2023年为60万5768人,去年则增至117万467人,几乎增加了一倍。
患者及陪同者“治疗+观光”结合……“2030年旅游强国”的核心产业
医疗旅游是指接受诊疗、治疗、手术等医疗服务的患者及其陪同者,将医疗与观光相结合的一种出行形式。随着全球老龄化加剧、养生保健逐渐成为重要生活方式,预计医疗旅游市场将持续增长。
据市场调研机构Fortune Business Insights统计,去年全球医疗旅游市场规模估计约为313亿美元(约合43.28万亿韩元),预计到2032年将增长至1628亿美元。这意味着从今年起至2032年,年均增速预计将达到23%。韩国医疗旅游市场凭借卓越的医疗技术实力以及“K文化”影响力的扩散,正受到全球高度关注。今年8月,美国知名网红Kim Kardashian在社交媒体上发布了自己在韩国接受美容治疗的照片,引发热议。
医疗旅游与康养旅游、会展(MICE)旅游并列为三大高附加值旅游产业。医疗游客的停留时间通常比普通游客更长,人均平均消费额也高出20%至30%。产业研究院估算,去年外国医疗游客117万人及其陪同者在韩国境内的消费总额约为7.5039万亿韩元。
为此,政府在上月召开的第10次国家旅游战略会议上提出“到2030年实现入境游客3000万人、总支出75万亿韩元”的目标,并强调将重点培育三大高附加值旅游产业,以提高入境游客人均消费。
高度集中于皮肤科和整形外科……呼吁推进定制化营销
不过,目前韩国医疗游客中约60%为日本人和中国人,诊疗科目也高度集中,皮肤科和整形外科约占整体的79%。因此有意见指出,要实现市场的持续增长,需针对不同海外市场和目标群体推进定制化营销。
观光公社正基于上述意见,对访韩医疗旅游市场进行细分,并推进定制化营销。入境人数较多的日本和中国被归类为“成熟市场”,人均消费金额较高的蒙古和俄罗斯被划为“高附加值市场”,而成长潜力较大的印度尼西亚和中东地区则被视为“潜在市场”,并据此制定差异化战略。同时,除皮肤与美容外,还向海外重点介绍眼科、牙科、韩医等多种审美型诊疗科目,推动医疗旅游内容多元化。
观光公社今年在美国、中国、俄罗斯、科威特等地举办了10场“韩国医疗旅游大展”“韩国旅游路演”以及各类博览会,集中宣传韩国医疗机构和服务,累计促成约1万件洽谈,预计成交额约为176亿韩元。
上月,观光公社在蒙古乌兰巴托和额尔登特举办路演,开拓新市场;11月6日至8日还将在阿布扎比举办“K旅游路演”,继续加强医疗旅游宣传。
韩国观光公社国际旅游本部长职务代理Kim Jonghun表示:“医疗旅游作为高附加值产业,正带动访韩旅游实现质量提升。韩国以高水平医疗技术为基础,在皮肤、美容、眼科、牙科、韩医等多种审美型诊疗领域具备竞争力。”他并补充称:“今后将通过按市场和目标群体进行更精细的营销以及丰富内容类型,持续强化访韩医疗旅游的竞争力。”
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