以“60多岁女性”为目标的电信诈骗蔓延…冒充金监院制造恐慌
“为使客户进行更安全的金融交易,将全力以赴做好消费者保护”

Sh水协银行DMC金融中心成功阻止冒充金监院的电话诈骗 View original image

Sh水协银行21日表示,近日成功阻止了一起以高龄客户为目标的电话诈骗犯罪,提前防范了损失,守住了客户的宝贵资产。


据Sh水协银行相关人士介绍,9月初,一名高龄女性客户来到Sh水协银行DMC金融中心办理业务,该客户一直在用手机通话,并要求将大额现金汇入他人名下的账户。


当时负责接待客户的团队长 Jeong Seunghee 表示:“看到这位手持巨额现金到网点办事的高龄女性客户,神情不安、催促尽快汇款,我立刻直觉这是电话诈骗受害案例”,并说明说:“按照业务手册,引导其勾选‘金融诈骗预防诊断’项目,一边拖延汇款时间,一边立即向警方报警。”


警方调查结果显示,该客户此前收到冒充金融监督院工作人员的电话诈骗团伙发来的短信和电话,对方谎称“您的存折卷入犯罪,已难以正常存取款,请立即将全部金额取现后,汇入金融监督院担保的安全账户”。


另一方面,首尔西部警察署向凭借冷静判断力和迅速处置守住客户宝贵资产的团队长 Jeong Seunghee 颁发了预防电话诈骗受害感谢状,并表示:“将通过强化与金融机构的协作体系,持续努力预防电话诈骗犯罪。”



Sh水协银行DMC金融中心团队长 Jeong Seunghee 称:“最近通过公司内部培训和各类媒体报道,已充分认识到针对60岁以上,尤其是高龄女性客户的电话诈骗犯罪正在增加”,并表示:“今后会始终以守护父母辈宝贵资产的心态,更加专注于电话诈骗受害预防,同时全力做好消费者保护工作,努力让所有选择Sh水协银行的客户都能进行更加安全的金融交易。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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