[2025国政监察]“有共生意志吗”……外卖平台遭到猛烈批评

14日，国会产业通商资源中小风险企业委员会在国政监察中，对主要外卖平台的猛烈批评接连不断。加重个体工商户负担的过高手续费和不公平条款等问题一并被摆上了“手术台”。

当日，产业通商资源中小风险企业委员会传唤了Woowa Brothers代表 Kim Beomseok 作为证人进行质询。

无党籍议员 Kim Jongmin 援引韩国银行资料指出：“个体工商户销售额中外卖占比越高，营业利润减少的趋势越明显”，“当外卖占比为50%时，营业利润率会降至16%。”他表示，“有必要分析外卖量越大盈利能力反而恶化的原因。”

左侧为 Coupang Eats 代表 Kim Myunggyu，右侧为 Woowa Brothers 代表 Kim Beomseok。14日，他们在国会举行的针对公平交易委员会、个人信息保护委员会等机构的政务委员会国政监察上听取议员质询。记者 Kim Hyunmin 提供

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他还批评外卖平台“배민”去年公布的共生协商方案是“花招”。当时“배민”声称将根据销售规模把手续费降至2.0%至7.8%，但在公布协商方案前，却先把原本6.8%的手续费提高到9.8%，然后再对外宣称是下调手续费。

有关其缺乏共生合作意愿的批评也接踵而至。由于三大外卖平台（배민、Coupang Eats、Yogiyo）全部拒绝接受共生成长委员会的共生业绩评估，这一事实被曝光后引发争议。国民力量党议员 Park Hyeongsu 指出：“如果真有共生的意愿，就不应该拒绝评估。”对此，Woowa Brothers代表 Kim Beomseok 回应称：“我会另外核实。”

今年首次推出的“单份外卖”服务也引发了争议。共同民主党议员 Kim Donga 称：“배민的销售人员先虚抬部分餐馆的价格，然后强迫其参与单份外卖服务。”对此，代表 Kim Beomseok 表示：“如果确有此类情况发生，将予以整改。”

当天在政务委员会的国政监察上，对外卖平台的攻势也在持续。“배민”和Coupang Eats因涉嫌强迫入驻商家将菜品价格和优惠与竞争应用保持一致、实行“最惠待遇”条款，即将面临公平交易委员会的制裁。

以证人身份出席政务委员会国政监察的Coupang Eats代表 Kim Myeonggyu 在回答共同民主党议员 Lee Kangil 提问时表示，对方指出“在运营‘一人份免费配送’服务时，向普通个体工商户提出比连锁加盟店更高的折扣率要求，属于差别对待”，他回应称：“会进行明确核查，杜绝再次发生。”

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Han Seongsuk 中小风险企业部部长14日在国会举行的产业通商资源中小风险企业委员会针对中小风险企业部等的国政监察上进行宣誓。记者 Kim Hyeonmin

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也有意见呼吁中小风险企业部发挥更积极的作用。议员 Park Hyeongsu 表示：“有必要在不侵犯企业经营活动的前提下，细致制定减轻小商工人负担的手续费标准。”对此，中小风险企业部部长 Han Seongsuk 回应称：“10月整月都在开展实态调查”，“需要考虑的事项很多，确实比较困难，但会与各方广泛商议。”

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