全面排查面向民众行政业务系统
据报道，由于国家情报资源管理院火灾导致国家信息系统发生故障，部分行政服务使用受到限制，庆尚南道晋州市为将由此引发的市民不便降到最低，于29日召开了紧急应对形势研判会议。
会议上，针对使用国家信息系统的全市各部门及各邑面洞，紧急检查了行政民愿系统是否正常运行，并就民愿办理受阻情况下的对市民宣传、强化灾难安全状况室运行体系等紧急应对方案进行了讨论。
此外，当天下午6时，还召开了由系统相关部门及全体邑面洞长参加的紧急应对会议，分享了各部门及各邑面洞检查结果，并针对与民愿行政业务直接相关的系统，为尽量减少民愿不便，制定了民愿受理替代网站及民愿申请方案，通过市厅官网弹窗和“最新消息”栏目、市厅及各邑面洞民愿室、自助民愿发证机等处的公告，以及广播公司等渠道进行紧急宣传。
市政府表示，目前中央政府正在进行紧急系统修复作业，同时对中央—道—地方自治团体之间的系统是否正常运转进行监控，但鉴于部分系统可能因修复延迟而导致民愿办理延误，呼吁市民在前往行政机关办事前，事先参考市厅官网上的相关指引。
同时，在系统恢复正常之前，以手工方式受理的民愿，将以受理日为基准，严格遵守民愿办理期限并积极处理等，制定了相应的应对方案。另外，居民利用率较高的居民登记誊本、抄本发放业务，应通过电子家庭关系登记系统进行办理；而迁入申报、土地（林地）台账、地籍图、林地图等业务，则需直接前往市厅或各邑面洞事务所办理。
税款缴纳方面，可通过虚拟账户转账、市厅及各邑面洞事务所（限银行卡缴纳）和金融机构（不含邮局）进行缴纳。由于馆内设置的自助民愿发证机因中央计算机系统修复延迟而暂时停止使用，市政府提醒，如需前往行政机关办理业务，应通过市厅官网确认详细指引。
晋州市有关负责人表示：“由于中央计算机系统故障，为将市民的不便降到最低，我们正动员一切可用行政力量，启动替代服务指引、按情形启用应对手册等措施，恳请市民予以谅解并给予配合。”
此外，与本次事态相关的可通过计算机系统办理的业务、必须现场办理的业务以及替代服务办理网站地址等信息，市民可通过晋州市厅官网弹窗和“最新消息”栏目进行查询。
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