Onpan咨询所为小商户提供全方位销路支持
韩国中小风险企业流通院表示，本院运营的“Onpan咨询室”在22日由韩国标准协会主办的“呼叫中心质量指数（KS-CQI）认证颁奖仪式”上被评为2025年优秀机构。
“Onpan咨询室”于去年4月成立，是为成功推进“小商工人线上销售渠道支援项目”而设立的专业咨询中心。从业务咨询、申请、材料审核到受理，为小商工人提供综合性支持，发挥着“成长阶梯”的作用。
Choo Dae-dong 韩国中小风险企业流通院小商工人数字本部长22日在韩国标准协会主办的“呼叫中心质量指数（KS-CQI）认证授予仪式”上合影留念。韩国中小风险企业流通院提供
View original image为入选优秀机构，“Onpan咨询室”通过了韩国标准协会的呼叫中心质量（KS-CQI）测评，提升了公共服务的质量水平。此次评估以“神秘来电”和客户问卷调查为基础，从可靠性、亲切度、积极性等7个项目进行综合审查。
Han Yuwon代表Lee Taesik表示：“今后也将积极支援小商工人的数字化转型和进军线上市场，并持续提升咨询服务质量，成为更加值得信赖的机构。”
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