过去一年日均消息量从4.5亿飙升至26亿条
性别与国家差距缩小,18至25岁用户占近一半
OpenAI推出未成年人专用版本:强化家长管控与危机应对功能

ChatGPT每日消息量飙升6倍…本月末推出未成年人专用版 View original image

数据显示,过去1年间,ChatGPT的使用量出现爆发式增长。每天平均生成的消息数量激增近6倍,分析认为,相比工作用途,在日常生活中的使用增长更为明显。


当地时间本月15日,ChatGPT开发公司OpenAI与哈佛大学研究团队共同公布了一项研究,对从去年5月至今年6月间产生的约150万条匿名对话进行分析,披露了ChatGPT在推出3年后的实际使用形态。OpenAI表示:“作为每周有7亿人使用的服务,此次调查是迄今为止关于人工智能使用行为中最为全面的一项研究。”


消息生成量从去年6月的日均4.51亿条飙升至今年6月的26.27亿条。尤其是工作目的的使用占比在同期从47%降至27%,而日常生活、休闲等非工作目的的使用则从53%扩大到73%。OpenAI评价称:“它已不只是提升生产力的工具,更是在日常生活中创造价值的工具。”


约75%的对话与实用性建议、信息检索和写作相关。编码等专业性工作的占比相对较低。从消息类型看,提问占49%,撰写初稿等具体任务请求占40%,表达自身状态的对话占11%。


性别差距正在快速缩小。2022年底男性用户占比为80%,而在近期调查中,女性用户反而增至52%。按国家收入水平划分,中等收入国家(人均国内生产总值1万至4万美元)的使用量增速最快,最低收入国家的增速则超过高收入国家4倍以上。


按年龄划分,18至25岁用户贡献了全部消息的46%;而30至60岁这一职场主力年龄段的用户,在工作场景中的使用比例相对更高。


另一方面,OpenAI将在本月末推出面向未满18岁用户、强化家长监管功能版本的ChatGPT。一旦确认为未成年人,系统将自动切换至专用环境,在该环境中,暴力和色情内容将被屏蔽,并在危机情境下预留执法机构介入的机制。


此外,OpenAI正在开发更精准预测年龄的技术,在无法确定时,将默认适用未成年人版ChatGPT环境。家长可以将自己的账号与子女账号进行关联,限制使用时间,或对回复方式设定指导规则;当子女出现严重情绪困扰时,家长还可以收到提醒。


上述举措出台之际,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)已开始针对OpenAI等主要企业,调查人工智能聊天机器人对青少年的影响。联邦贸易委员会指出,有必要确认企业“为确保聊天机器人的安全性采取了哪些措施”,并要求相关企业提交资料。


此前,OpenAI还面临一桩诉讼案:一名学生家长称,其儿子在与ChatGPT长期互动后死亡,因此将公司告上法庭。



OpenAI首席执行官Sam Altman在博客中表示:“我们将青少年的安全置于其自由和隐私之上”,并称“这是全新且强大的技术,对未成年人需要格外保护”。他接着表示:“这不是一个容易的决定,但在与专家们充分讨论后,我们认为这是最佳选择,同时希望以透明的方式公开我们的意图。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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