Lina生命保险表示,将于15日上线一项帮助客户更好理解保险并提供沟通机会的服务“Lina ON”。


“Lina ON”是一项集多种便捷功能于一体的服务,其中包括可将已投保产品内容进行简明清晰说明的“轻松理解我的保险”,以及疾病康复分享、与专业咨询师进行保障咨询等栏目。


该服务旨在化解保险信息的复杂性,通过贴近客户体验的内容,让客户在日常生活中以更加日常化、亲近的方式接触“保险”这一主题。


Lina人寿推出连接保险与客户的数字服务“LinaON” View original image

在“故事ON”栏目,将介绍癌症治疗、痴呆诊断等真实疾病经历的康复故事,不仅传递信息,还为用户提供共鸣与安慰的空间。即便不是Lina生命保险的客户,也可自由浏览相关内容。


此次服务自今年5月起,面向投保了(无)THE简便健康保险(更新型)的客户率先推出。今后计划逐步扩大至其他产品投保客户。



承载着Lina生命保险“将保险转变为日常生活体验”愿景的“Lina ON”服务,可在Lina生命保险官方网站上进行查看。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。

不容错过的热点