卖出去就完事？听听客户怎么说…Renault Korea发布Grand Koleos车主调查

by Kim Yongu

Published 11 Sep.2025 10:14(KST)

购车超5个月客户逾3700人参与调查

车辆满意度95%，88%表示会推荐给熟人

您有听过客户对已售车辆的评价吗？

雷诺韩国（代表理事 Nicolas Paris）在迎来 Grand Koleos 上市一周年之际开展问卷调查，结果令公司方面倍感振奋，气氛高涨。根据雷诺韩国的数据，超过95%的客户对车辆持续表示满意。

雷诺韩国以购买 Grand Koleos 已满5个月以上的客户1万人为对象，于9月8日至10日开展了车辆满意度问卷调查。结果显示，在共3714名应答者中，95.1%的客户在对 Grand Koleos 的整体满意度评价中选择了“非常满意”（44%）和“满意”（51.1%），确认了上市初期的高客户满意度得以持续。

Renault Korea的Grand Koleos行驶中的样子。

在 Grand Koleos 各细分项目的评价中（可多选），静谧性、燃油经济性、设计、安全性等项目依次获得较高满意度。此外，在全部问卷应答客户中，有88%表示愿意向熟人推荐 Grand Koleos。

自去年9月9日开始交付客户、迎来上市一周年的 Grand Koleos，截至今年8月在韩国国内市场累计销量达5.1076万辆。主打宽敞的车内空间与高效的燃油经济性、先进的便利与安全配置、出色的车身安全性等优势，Grand Koleos 先后荣获“年度运动型多用途车三冠王”“以运动型多用途车中最高分获得2024年韩国新车安全评鉴计划一级”等成绩，并获得客户的好评加持。

此外，为纪念上市一周年，近日推出的2026年款 Grand Koleos 积极反映现有客户的需求，对用户界面（UI）进行了改进并强化了信息娱乐功能，同时新增了全景天窗和全新内外饰颜色等配置。