“Navien Partner”提供定期关怀服务

Kyungdong Navien推出了锅炉订阅产品。每月支付1万至3万韩元区间的费用,即可享受免费售后服务以及每年1次的锅炉专家护理服务。


Kyungdong Navien于2日表示,为了全年四季为消费者提供舒适的供暖和热水生活,将正式启动锅炉订阅服务。锅炉通常安装在如多功能室等不显眼的位置,用户往往容易忽视管理。因此,很难及时发现性能下降或小故障,尤其是发生故障时,将无法使用热水和供暖,带来较大不便。


为此,Kyungdong Navien计划通过专家定期护理服务,提前预防故障和性能下降,提高能源效率,并提升使用便捷性。订阅机型共3款,分别是以热水供应迅速且充足为特点的“Navien Condensing ON AI NCB753”“NCB553”,以及价格更为合理的冷凝式燃气锅炉“NCB354”。

“连锅炉也能订阅”……Kyungdong Navien 推出每月1万~3万韩元订阅产品 View original image

其中,“Navien Condensing ON AI”是一款大幅强化热水功能的锅炉,利用“热水准备系统”,可在10秒以内提供热水,比传统锅炉缩短约93%的等待时间。Kyungdong Navien通过自营订阅业务提升价格竞争力和消费者便利性,并非与其他租赁公司合作,而是从订阅签约到产品护理全程自行负责,以合理价格提供高品质服务。


在订阅期间,将提供免费售后服务以及“Navien Partner”的定期护理服务。工作人员每年上门一次,检查排气管和报警器等设备,进行安全诊断,并测量锅炉的热效率。同时,更换过滤锅炉管路中杂质的“采暖水滤芯”,清洗负责排出冷凝水并阻断废气倒灌的“虹吸装置”,以保持锅炉性能处于最佳状态。此外,还将根据家庭生活环境,提供热水与供暖的合理使用方式以及节能方法等咨询服务。


Kyungdong Navien在2023年推出通风净化器租赁与护理服务后,今年将其转为“订阅”模式,并多样化订阅期限,同时将产品扩展至锅炉、助眠床垫、厨房电器等领域。公司还成立了全资子公司“Kyungdong C&S”,以强化护理服务的专业性,持续提升消费者的便利性。



Kyungdong Navien营业营销总负责人兼Kyungdong C&S代表Kim Yongbeom表示:“Kyungdong Navien通过‘订阅’为消费者提供最契合其生活方式的产品与护理服务”,并称:“特别是通过‘Navien Condensing ON AI’,将提升市场对全年可用家用锅炉的关注度,为消费者带来更优质的热水生活。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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