酷澎配送员三人中一人休息…单日休假比例达30%

by Park Jaehyun

Published 11 Aug.2025 09:03(KST)

委托配送快递员休假率达30%
每日休假人数达6000人
备份快递员制度切实保障休息权

Coupang Logistics Service（CLS）11日表示，每天在所有委托配送公司的快递员中，选择休假的快递员比例超过30%，人数超过6000人。也就是说，每天大约每3名委托配送快递员中就有1人在休假。

各快递公司每周工作不满5天比例图表。Coupang提供

CLS为切实保障委托配送快递员的休息权，业内首次引入了“备用快递员系统”。通过这一举措，为快递员创造了每周配送不超过5天的工作条件。

通常快递公司不会事先长期配备备用快递员，而是在出现空缺时临时寻找外部人力。但CLS运营的系统要求委托配送公司在签订合同阶段就必须配备备用快递员，方可承接委托。CLS还通过自有配送人力（Coupang Friend）支援配送，推动备用快递员系统实现稳定运行并落地。

根据韩国物流科学技术学会的调查结果，CLS委托配送公司快递员中，回答“每周配送不超过5天”的比例为62%，远高于其他公司的1%至5%。

Coupang Logistics Service相关人士表示：“以CLS独有的备用快递员系统为基础，通过与委托配送公司的积极协作，正在逐步形成能够自由安排休假的工作环境”，“可以说，在CLS，每一天都是快递休息日。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。