办理柜台、终端机、官网、社交媒体、短信、提醒消息等防混淆指引

Air Busan(代表 Jung Byungseop)自29日起在仁川国际机场第二旅客航站楼(T2)迎接旅客,着手提供更优质的服务。


此前在第一旅客航站楼(T1)运营的 Air Busan,通过此次搬迁,将为旅客提供更加舒适的环境和更便捷的使用流程。


当日0时之后抵达航班的旅客开始在T2入境,首个出发航班为飞往福冈的BX156次航班,其旅客在T2值机柜台(E1至E10)办理登机手续。


为在搬迁过程中将旅客混乱降至最低,Air Busan事先强化了多项指引措施,包括:在值机柜台张贴宣传物、通过机场自助值机设备、官方网站和手机应用程序进行提示、在社交媒体上宣传、向已预订旅客发送提醒信息等。尤其是在一个月内,还将为误到达T1的旅客提供紧急接驳车辆支援。



Air Busan相关负责人表示:“通过此次迁入T2,使用仁川机场的旅客在办理值机和出入境手续方面的便利性将大幅提升。我们将在严密确保安全的基础上,提供差异化服务,以实现最高的客户价值。”

Air Busan工作人员在仁川国际机场第二客运航站楼迎接乘客。Air Busan提供

Air Busan工作人员在仁川国际机场第二客运航站楼迎接乘客。Air Busan提供

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