邀请集团应用重度用户与客户顾问团到公司
当面聆听创意 并采纳为“集团重点推进课题”
Shinhan金融集团会长 Jin Okdong 直接邀请客户听取意见，并将其中部分意见作为集团重点推进课题予以落实。
18日下午，Shinhan金融集团会长 Jin Okdong（左起第一位）在首尔中区总部举行“客户邀请座谈会”，并与集团应用程序重度用户及客户顾问团合影留念。当日提出的部分意见被采纳为“集团重点推进课题”。Shinhan金融提供。
View original imageShinhan金融集团22日表示，已于本月18日下午在首尔中区Shinhan金融总部举行了这一内容的“客户邀请座谈会”。
此次座谈会是基于Jin会长的持论而策划的，他认为，要践行Shinhan金融“更简单便捷、更创新的金融”这一愿景，就必须真正倾听客户的声音。集团邀请了积极使用集团应用程序的重度用户和客户顾问团共8人出席，Jin会长还亲自为他们撰写邀请函，可见其用心程度。
在持续约2个小时的座谈会上，客户们自由提出了关于应用程序使用不便之处和改进事项、新产品和服务的创意等意见。
尤其是当天提出的意见中，诸如▲可按照客户所需形式自由构成界面的个性化设计 ▲利用各客户资产现状及金融产品申购信息推荐有用产品的个性化资产管理 ▲根据客户特性或情况适时提供定制化信息的服务等，被采纳为“集团重点推进课题”。
Jin会长表示：“本次座谈会是一个能够确认客户心目中未来金融的样貌，以及客户对Shinhan数字金融期待的机会”，“今后也将继续倾听客户的宝贵意见，推进让客户切实感受到的创新。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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