“1人1服务”终结，扩大至3项…市民提案“照护通行证”试点运行
釜山地区面向脑部疾病及癌症患者的综合照护服务以全新的试点项目正式启动。这是市民提出的政策真正落实为制度的案例。
釜山社会服务院15日表示，自本月起将试行运营为期2个月的“照护通行证支援项目”。该项目弥补了此前社区服务投资项目中每人只能使用1项服务的局限，其特点在于，服务对象可以在照护、康复、咨询三大类别中最多任选3项所需服务。
尤其是在后遗症或慢性疾病高危患者迫切需要个性化支持的情况下，这是首次探索切实且灵活的支持体系的案例。
该项目源自2024年社会服务公开征集过程中由市民直接提出的“社会服务通行证项目”。釜山社会服务院采纳了这一提案，策划了能够应对复合性需求的新服务，并正式启动试点运营。
项目对象为10名脑部疾病及癌症患者。社会服务院将与当地2家“个性化康复服务”提供机构合作，已完成事前需求调查和个案会议，并计划根据服务对象的健康状况和康复阶段，设计并运营量身定制的项目。
釜山社会服务院院长 Yoo Gyuwon 表示：“这是以市民提案为基础制定政策的标志性案例”，“我们将打造能够切实应对复合照护需求的服务模式，引领市民生活产生切身可感的变化”。
社会服务院计划在本次试点项目结束后，对使用者满意度和运营效果进行评估，并研究是否扩大对象范围及将其制度化。
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