德勤咨询：“企业首席执行官在AI时代应重视重新设计组织、工作与人才”

by Kwon Hyeonji

Published 27 Jun.2025 09:02(KST)

“2025全球人力资本趋势研讨会”圆满落幕

Deloitte Consulting Korea于本月26日在首尔汝矣岛国际金融中心布鲁克菲尔德大厅举办了“2025全球人力资本趋势研讨会”，并于27日对此予以公布。

本次研讨会聚焦于在人工智能（AI）的发展和数字技术的快速扩散从根本上改变组织结构与工作方式的背景下，审视企业领导力的战略性转型以及组织设计的平衡点。

上月26日，在“2025全球人力资本趋势研讨会”上，Deloitte Consulting全球未来工作负责人 Nicole Scoble-Williams 正在进行演讲。Deloitte Consulting Korea 提供

活动邀请了国内主要企业的首席人力资源官（CHRO）及人力资源负责人共50余人出席。特别是Deloitte Consulting全球未来工作（Future of Work）负责人Nicole Scoble Williams亲临韩国，分享了关于未来人力资源范式的洞见。

她表示：“由于AI的扩散、混合办公环境的普及以及世代间价值观的冲突，领导者已无法再停留在单一角色”，并强调“如何在绩效与幸福感、技术与人性、稳定性与敏捷性之间进行平衡设计，将成为领导力的核心课题”。

本次研讨会以促进与会者之间实时沟通和互动的互动式环节运营，带来了高度的投入感。通过使用Mentimeter工具，与会者就“当前组织内部亟需平衡的主要两难问题”实时发表意见，并通过与全球数据对比的讨论拓展了洞见。

管理者角色的演进及其对应的组织战略性应对也被具体探讨。尤其围绕“培养人才的能力”、“设计人与机器协作的能力”、“制定敏捷战略的能力”等三大核心能力展开了讨论，与会者基于实务经验交换了务实的问题与意见。

Deloitte Consulting Korea还在当天研讨会上分享了与国内企业共同推进的两项人力资源战略项目案例。其中一项是海外并购（M&A）后，对被收购企业的组织文化与人才战略进行一体化设计的案例；另一项是将全球人力资源系统转型为一体化平台，从而同时提升运营效率和管控力的案例。两项案例均被作为证明人力资源应当成为经营战略中枢的依据加以介绍。

Hong Jongsung韩国Deloitte集团总负责人表示：“AI时代的组织不应再是静态的金字塔结构，而应被重新设计为能够敏捷应对外部变化的有机系统”，并称“Deloitte将以全球洞见和本土执行经验为基础，切实助力企业设计新时代的平衡”。