部分功能已恢复
可查看演出预订记录
已接受KISA技术支持
预计将分阶段恢复

原定于12日进行的为确认Yes24预订记录而开展的数据恢复工作已经实施。此外,今后的恢复过程将获得韩国互联网振兴院(KISA)的技术支持,着手推进恢复。

Yes24 Ticket官网公告。Yes24 Ticket提供

Yes24 Ticket官网公告。Yes24 Ticket提供

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12日,Yes24通过“Yes24 Ticket”官网公告称,现场经过本人确认后可以领取门票,并提示称:“目前无法通过网站确认本人的预订记录,但在各演出场馆的票务窗口可以查询到顾客的预订记录。”


同时还说明:“关于退款、预订、取消服务的重启时间,将依次另行公告。”


经确认,后续恢复工作将借助韩国互联网振兴院的技术支持推进。据悉,12日下午Yes24方面已接受韩国互联网振兴院的技术支援请求。韩国互联网振兴院相关人士表示:“今天上午Yes24提出了技术支援请求,专业人员将被派遣前往查看相关资料,但受事件性质影响,受损规模和恢复周期差异较大,研判可能需要一定时间。”



自本月9日凌晨起遭遇访问故障的Yes24,截至今日已是连续第四天全部服务处于中断状态。此前Yes24曾表示,将于12日开始率先恢复演出预订确认系统,之后在15日前分阶段恢复全部服务。公司原本拒绝韩国互联网振兴院的技术支持,打算独立进行恢复,但态度发生转变,从12日起确认与韩国互联网振兴院共同应对。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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