减少电子垃圾与维修负担
兼顾环保与便利性…服务中心扩大至158处

三星电子服务正在扩大“折叠屏手机显示屏单件维修”服务。在减少电子废弃物排放的同时,降低顾客的维修费用负担,实现环保与便利性的兼顾。


三星电子服务29日表示,自下月1日起,提供“折叠屏手机显示屏单件维修”的服务中心将从现有的147处扩大至158处。新增网点包括:首尔乙支路、汝矣岛,京畿龙仁龟城,江原太白,忠清北天安、世宗,庆尚居昌、闻庆、尚州、盈德、密阳等地。


Samsung电子服务工程师利用专业设备单独维修智能手机显示屏的场景。Samsung电子服务提供

Samsung电子服务工程师利用专业设备单独维修智能手机显示屏的场景。Samsung电子服务提供

View original image

“显示屏单件维修”是将显示屏部件与边框、机壳等拆解后,仅更换必要部件的一种环保型维修方式。该服务由三星在业内首次引入。由于需要对部件逐一进行精密拆解和维修,因此必须配备高度专业化的设备以及工程师高水平的技术能力。


在尽可能保留可继续使用部件、将更换控制在最低限度的前提下,可达到减少电子废弃物(e-Waste)排放的效果,同时也有助于减轻顾客的维修费用负担。虽然由于精密拆解与重新组装,作业时间有所增加,但平均可节省26%(最高可达37%)的维修费用。


自2019年引入“显示屏单件维修”以来,三星电子服务持续扩大适用机型与服务网点。Galaxy S系列机型目前在全国所有服务中心均可享受显示屏单件维修服务;折叠屏手机显示屏单件维修方面,则自去年1月以13处网点起步,逐步扩大服务据点。到下月将有158处网点提供该项服务。



Samsung Jeonja Seobiseu技术团队长(常务)Park Seongje表示:“我们正在强化服务,以提供差异化的Galaxy使用体验”,“今后将继续落实兼顾顾客与环境的服务”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。