“为清廉拼命吗”……江西区引入匿名举报和手机问卷制度

by Kim Minjin

Published 29 May.2025 07:42(KST)

为保护举报人委托外部公司
通过“廉洁YES聊”收集居民意见

首尔江西区为防止腐败、提升廉洁度，新引入了线上匿名举报系统和基于手机问卷的“清廉YES Talk”。

Jin Gyohoon 江西区厅长。江西区提供。

区政府近日在员工问卷中发现，许多意见认为“举报时担心因身份暴露而遭受不利影响”，因此委托外部专业机构，建立了不会保留任何个人信息的完全匿名系统。该系统应用了尖端安全技术，不会保存包括IP在内的身份信息，连审计部门也无法知晓举报人的姓名，从而进一步强化了对举报人的保护。

此前虽然可以通过国民权益委员会或区审计部门的举报渠道受理违纪行为，但由于系统结构会保留IP等个人信息，许多人对举报心存顾虑。此外，审计部门工作人员可以掌握举报人身份，也给举报人带来较大的心理负担。

该系统可通过电脑和手机便捷访问，举报内容经过加密后，由外部公司转交审计部门。举报对象涵盖收受金品和宴请、提供特殊优待、不当指示、滥用职权、职场霸凌等各类公务员违纪行为。区政府自本月起启用该系统，并将于6月面向全体员工开展模拟举报演练。经过试运行后，计划扩大为任何区民都可使用的系统。

此外，江西区还将原有通过固定电话进行的廉洁度调查，改为基于KakaoTalk的手机问卷“清廉YES Talk”。问卷面向办理许可审批、补助金、财政与税务、合同等腐败易发领域的民众开展，居民可随时随地便捷参与。问卷每年在上半年和下半年各进行一次，并通过抽奖方式向参与者提供激励。调查结果将迅速反馈给相关部门，用于制定廉洁政策、改进民愿（民众诉求）办理工作以及表彰优秀工作人员。

同时，江西区还致力于改善组织文化，杜绝“午餐邀请干部”“人事变动季节送花盆”等不合理惯例，扩大面向全体员工的绩效考核，推进以沟通为中心的人事管理。通过与区厅长自由讨论、廉洁知识竞赛“黄金钟”、上门廉洁咨询等多种项目，营造践行廉洁的良好氛围。