城东区启用AI外语官网改版…提供百余种语言实时翻译服务

Published 06 Apr.2025 10:06(KST)

顺应全球化时代提供逾100种多语言翻译服务，无需额外翻译工作节省逾2000万韩元预算……细分区公报栏目、简化设计并提升可读性，新设“一览区主要政策与资讯的本月要闻”栏目

城东区（区厅长 Jung Wono）表示，为了在全球化时代提供更加优质的行政服务，近日对“外语官网（主页）”进行了大规模改版。

此次改版的特点是，引入利用人工智能（AI）技术的多种创新技术和服务，使全球任何地区的用户都能更加轻松便捷地使用“城东区外语官网”。

主要改版内容包括扩大多语种支持、调整城东区简报栏目菜单、新增“本月要闻”等，通过改进功能与设计，打破语言边界，提升用户便利性。

区政府引入了基于人工智能（AI）的实时翻译技术，将原本仅提供英语、日语、中文三种语言的服务，扩大为支持100种以上语言，提供优化的多语种翻译服务。借此，外国人等世界各国的使用者能够更加便捷地获取城东区的行政信息。

利用人工智能（AI）技术，行政效率也得到大幅提升。不仅节省了过去每年为单独翻译作业所投入的约2000万韩元以上预算，还建立了行政信息实时更新系统，提高了区政信息传递的及时性。

通过采用以用户为中心的界面设计，也改善了使用便捷性。此前以PDF格式提供的区政简报《城东消息》被细分为10个主要类别，用户只需点击一次即可查阅所需信息，同时简化设计，提升了可读性。

“本月要闻”也以全新形式呈现，使用户能够一目了然地掌握城东区主要政策和消息，更加直观地获取日常生活中的实用信息。

城东区厅长 Jung Wono 表示：“此次‘城东区外语官网’改版，是积极运用人工智能（AI）技术，以低成本实现高效率的行政服务改善案例，突破了语言障碍，提高了信息可达性”，并称“今后也将继续尝试把智能技术融入行政的多种举措，尽最大努力推进能够提升居民满意度和日常幸福感的政策”。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。