“要打造让顾客和店家都受益的自提服务”
外卖平台“外卖的民族”正式着手推动自取(打包)服务的活性化。其目标是通过免配送费、免小费负担的自取服务,为商家和顾客同时提供更高满意度的服务。
“外卖的民族”运营公司“优雅的兄弟们”2日表示,将在4月一个月内面向使用自取服务的顾客开展多种促销活动。本次促销是“外卖的民族”将“打包”服务重新品牌化为“自取(Pickup)”,并宣布通过大规模投资活跃打包订单之后首次进行的活动。此前,“外卖的民族”已于上月表示,将通过为提升客户体验而进行的应用程序改版,以及每年约300亿韩元规模的营销促销投资,来激活打包服务。
自取无需承担配送费,随着自取订单比重的提高,商家盈利能力会随之改善,而且由于顾客以到店取餐的方式使用服务,能够提供更积极的消费体验,更有利于积累回头客。顾客也可以亲自到店确认门店状态,并享受折扣优惠。
4月促销将分为第一轮和第二轮两次进行。首先,自1日至14日,若通过自取方式订购“明朗热狗”的基础款热狗产品,将开展可用100韩元购买的“100韩元特惠”促销活动。另外,“EDIYA COFFEE”的热美式咖啡在整个4月将以五折优惠价1600韩元出售。
面向“外卖的民族俱乐部”会员还将开展单独促销活动。俱乐部会员在“Paikdabang”和“Mega MGC Coffee”自取订购热美式咖啡时,可享受100韩元的优惠价。针对普通顾客,在“Hosigi两只鸡炸鸡”“必胜客(Pizza Hut)”“BHC”“Bareun炸鸡”“Cheogatjip调味炸鸡”等品牌下单自取时,将根据品牌不同发放面额为2000至8900韩元的折扣券。
随后进行的第二轮促销将于15日至30日开展。在“Sinjeon炒年糕”通过自取方式订购基础炒年糕菜单时,可享受3000韩元折扣,仅需1000韩元即可购买。面向俱乐部会员,将以100韩元价格出售“Mega MGC Coffee”和“The Venti”的热美式咖啡。除此之外,在“Jadam炸鸡”“Pelicana”“Ttangttang炸鸡”三家品牌自取下单时,将发放面额为4000至5000韩元的折扣券。
“外卖的民族”相关负责人表示:“当自取订单被进一步激活后,从商家角度看,可以减轻配送费用负担,从而改善盈利能力;顾客也能以更实惠的价格使用线下餐饮门店。”他还表示:“‘外卖的民族’将通过积极推动自取服务活性化,引导顾客使用,并打造让商家和顾客双方都能享受优惠的自取服务。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。