Fubon现代人寿引入“投保事前审核系统”：“一天内即可投保”

by Moon Chaeseok

Published 27 Mar.2025 07:53(KST)

Updated 27 Mar.2025 15:37(KST)

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在设计阶段告知可否参保及所需材料

富邦现代人寿为缩短保险投保承保周期，引入了“投保事前审查系统（EUS）”。

据富邦现代人寿27日消息，EUS从保险投保设计阶段起即可提示是否可承保及所需提交的材料，从而缩短投保所需时间，提高客户便利性。

以往的保险承保审核是在客户缴纳首期保费之后才开始进行，从投保设计到完成承保往往耗时较长。根据审核结果，如需补充材料则还要追加手续，若保险合同被退回，容易给客户造成不便，相关投诉也频繁发生。

通过系统判断可以承保的情况下，在客户缴纳首期保费的次日即自动进行审核，保险合同随之成立。若系统判断客户所选产品难以承保，将迅速提出替代产品方案，客户可以改选其他产品。

富邦现代人寿相关负责人表示：“通过系统的导入，我们能够进行更加贴合客户需求的定制化产品设计。预计健康保险产品的自动审核率将从原先的25%提升至70%以上，由此保险投保客户的便利性将进一步得到提升。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。