“现在早已不是那样的地方”……殡葬互助行业刮起ESG之风
从区域共生到环保殡葬文化发展
以ESG经营加速重建业界信任
殡葬预定服务行业正着力推进强调社会责任和环境保护等内容的ESG（环境·社会·公司治理）经营。过去因企业突然倒闭、消费者不信任等负面形象较为浓厚的殡葬预定服务行业，正通过与当地社区共生、营造环保殡葬文化、强化财务稳健性等举措，努力重建信任。
据行业26日消息，主要殡葬预定服务公司正积极开展多种活动，以践行ESG经营。ESG是指企业在环境（Environment）、社会（Social）、公司治理（Governance）等非财务要素方面的表现，被视为衡量企业可持续性和可信度的核心标准。通过这一框架，殡葬预定服务行业力图提升产业形象并推动信任修复。
其中，近期最引人注目的是社会（S）领域。Preedlife今年年初启动了员工参与型社会公益项目“休乐园的同行”，并于本月20日开展了第二次活动——“迎春礼物套装”分享活动。公司利用发育障碍者美术作者的作品制作礼物套装，向仁川和大田的50户独居老人家庭进行了转赠。
Kyowon Life在自营殡仪馆“Kyowon Yeo-um”所需食材采购上选择当地农户，以支持地区经济。自2017年以来，公司还持续为平泽市弱势群体提供生活费及医疗费支援。Boram Sangjo则通过2016年成立的“Boram Hallelujah职业乒乓球队”与当地球友会交流，助力群众体育的推广与活跃。
在环境（E）领域也出现了变化。Preedlife在殡仪馆提供获得环保认证的可降解玉米淀粉餐盘，以减少一次性用品的使用，同时在逝者所穿寿衣中采用环保材质。Kyowon Life则在全国自营殡仪馆推进多次使用容器的引入。Kyowon Life相关负责人表示：“我们在江原、金海、浦项殡仪馆引入了可重复使用容器，年均减少了一次性用品111万个。”
在公司治理（G）层面，确保财务健全性已成为核心课题。鉴于殡葬预定服务的特性，消费者需定期向公司预先缴纳一定金额，以预付分期交易的形式订立合同，因此，在企业倒闭时能否应对的偿付能力比率等消费者保护能力，成为重要的评价标准。以2023年末为准，The K–Yedaham（113%）、Preedlife（112%）、Kyowon Life（103%）等主要殡葬预定服务公司的偿付能力比率均高于行业平均水平（98%），显示出相对稳定性。
殡葬预定服务行业之所以高度关注ESG经营，最根本的原因在于“重建信任”这一核心课题。去年10月，With Life Group在拥有约2.5万名会员、约50亿韩元预收款的情况下，以经营困难为由宣告倒闭，消费者受害已然成为现实。ESG经营不仅有助于改善整个行业的形象，也是实现可持续增长的战略性选择。
一位行业相关人士表示：“殡葬预定服务行业在ESG方面与其他行业相比仍存在不足”，并称，“伴随行业信任度的恢复，以及近期顺应‘全方位生命关怀（Total Life Care）’的发展趋势，预计行业将进一步强化ESG经营。”
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