代行牙山市长职务的Jo Ilgyo与负责民愿的公务员座谈

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忠清南道牙山市称，市场代理市长 Jo Ilgyo 于19日在市厅与负责民愿业务的公务员举行了座谈会。

本次座谈会旨在听取困难事项并寻求改进方案。

工作人员报告称，尽管民愿数量不断增加，但人力有限，导致市民等待时间延长。

他们特别强调，为行动不便的民愿人设置的关怀窗口因人手不足而无法运行，以及外国民愿人增多、应对困难等问题。

代理市长 Jo 称：“将研究通过全方位引入聊天机器人等人工智能技术来改进的方案”，并表示“将推进多种制度改进，以提高市民和公务人员双方的满意度”。

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