Shinsegae Tomboy羽绒夹克自愿退款…填充物含量不达标

Published 24 Feb.2025 15:43(KST)

9款Vov产品、4款G-Cut产品被曝标注鹅绒实为鸭绒

新世界国际的子公司新世界Tomboy于24日表示，将对在女装品牌“VOV”和“ZIGOT”销售的13款羽绒夹克实施自愿退款。

新世界Tomboy当天以首席执行官 William Kim 名义发布致歉声明，称将对女装品牌VOV（9款）和ZIGOT（4款）所销售的共13款羽绒夹克实施自愿退款。此举是为切实履行对顾客的责任，通过改善质量管理体系来重建顾客信任而作出的决定。

新世界Tomboy近日对向其供应羽绒产品的全部合作公司的产品进行了自主质量检测。结果发现，由某一合作公司A公司供应的13款鹅绒产品，其填充物实际使用的是鸭绒。调查结果显示，A公司向新世界Tomboy方面虚假提交了羽绒检测报告，并使用了未经验证的填充物供应商。

新世界Tomboy在确认质量问题后立即停止相关产品销售，并正在回收流通中的商品。此外，公司已中止与该合作公司的交易，并计划采取法律措施。

Kim代表表示：“为防止类似事件再次发生并恢复信任，我们将从产品制作的全流程入手，在各个阶段进一步强化质量验证，全面重整合作伙伴管理体系，从根本上改善质量管理系统。对于此次事件给顾客带来的不便，以及一直以来喜爱VOV和ZIGOT的顾客，我们再次致以由衷的歉意。”

另外，顾客可通过新世界Tomboy官网查询可退款产品的相关信息。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。