去年8月至11月生产的部分产品限定
销售也暂时中断
KT&G于20日表示,将自愿对去年8月至11月生产的“lil SOLID 3.0”实施免费更换召回。
KT&G称,在上述期间生产的部分产品中发现加热针脱落现象,因而决定进行召回。KT&G还将暂时中止lil SOLID 3.0的销售,并计划回收此前已流通的全部产品。
购买了召回对象产品的顾客,可前往lil品牌专卖店“lil Minimalium”或“lil官方服务中心”,也可通过免费快递服务,将产品免费更换为正常产品。
KT&G相关负责人表示:“为防止在使用过程中上述问题进一步发生,我们决定先发制人地实施召回。对于给客户带来的不便,我们深表歉意。今后我们也将通过严格的质量管理,尽最大努力为客户提供值得信赖的产品和服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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