公开招聘也由AI助力…SK C&C率先引入“Agent Biz HR”

SK C&C表示，公司在新员工及初级人才（低年资有经验应聘者）招聘过程中引入了 “A.Dot Biz HR”，从而将招聘流程的效率最大化。

A.Dot Biz HR是SK C&C与SK电信共同开发中的“A.Dot Biz”服务的首个成果。其核心是利用人工智能优化招聘全流程，并提升评估的准确度。

SK C&C率先引入“A.Dot Biz HR”。SK C&C提供

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目前SK C&C与SK电信正在进行封闭测试（CBT）。在本次封闭测试中，正在测试两种版本的人工智能代理功能：一是支持会议室预订、会议记录撰写等日常通用工作的“A.Dot Biz”；二是专门面向法务、税务、公关、人才资源等专业工作的“A.Dot Biz Professional”。

在本次封测之前，SK C&C已将A.Dot Biz HR应用于实际招聘流程，并表示相比既有招聘流程，评估效率和评估准确度均有所提升。A.Dot Biz HR以生成式人工智能为基础，在招聘全程中提供简历审核与评估、人工智能应用测试、岗位匹配度评估、人工智能面试、为应聘者量身定制面试问题等功能。

据SK C&C介绍，通过人工智能系统，可以在4小时内完成对数千份简历的分析与评估，而以往需要人力资源负责人花费约一周时间。人工智能会分析应聘者的履历和自我介绍，提取语境脉络、核心能力关键词等内容，并据此得出岗位匹配度和风险点。

在今年1月实施的初级人才招聘中，人力资源负责人以人工智能提供的评估标准为基础，对数千名应聘者进行评估，并在报名截止后两天内公布了通过书面筛选的人员名单。

作为核心功能之一的人工智能应用能力测试（AICT），通过多角度分析应聘者作答，为客观而精细的评估提供了帮助。AICT对应聘者所具备的岗位相关技术理解度、问题解决能力、数据分析能力以及实际工作应用可能性等进行综合评估。

在面试环节中，系统还对书面材料、AICT结果以及笔试数据进行综合分析，开展针对每位应聘者的一对一人工智能面试。系统通过对应聘者的语音与视频作答进行分析，评估其专业度、表达能力以及情境应对能力。用于现场面谈的提问清单也由人工智能自动生成并提供给面试官。

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SK C&C计划在今年之内新增人工智能人才搜索与推荐功能。SK C&C人才负责人Kim Minhwan表示：“通过引入A.Dot Biz HR，不仅大幅提升了人力资源实务人员的工作效率，也使我们能够更快速地发掘优秀人才。今后我们将继续与SK电信一道持续扩展A.Dot Biz服务，引领数字化办公创新。”

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