“以挑战精神和灵活思维推动创新”

NongHyup金融控股公司会长 Lee Chanwoo 强调,对员工而言,“必须为实现金融事故‘零’发生、打造赢得客户信赖的NongHyup金融奠定基石”。他还表示,要通过挑战精神和灵活思维,共同打造实现变革与创新的新NongHyup金融。


Lee会长在4日的就职演说中表示:“没有客户信赖的金融产业不过是沙堡一座,NongHyup金融同样无法保证成长与可持续性。”他指出,将重新整顿事故预防的内部控制体系,使其能够由系统进行管理,并表明将对内部控制是否切实发挥效果进行检查和管理的决心。


他接着表示:“一方面要高效管理从今年开始导入的责任结构图,另一方面必须形成一种不论金额大小都对金融事故严肃追责的组织文化。”


他指出,当前内外部经营环境难以预测,如果不改变就无法保证生存,正处于一个“战略性拐点”。同时补充说:“当狂风大作时,需要的不是筑墙阻挡,而是像荷兰人那样制造风车加以利用的智慧。”

4日,Nonghyup金融控股公司会长 Lee Chanwoo 在首尔龙山客户幸福中心体验一线客户咨询现场。Nonghyup金融控股公司提供

4日,Nonghyup金融控股公司会长 Lee Chanwoo 在首尔龙山客户幸福中心体验一线客户咨询现场。Nonghyup金融控股公司提供

View original image

他进一步强调,“全体子公司必须齐心协力推动变革与创新,NongHyup金融转为控股公司体制已满13年,现在应当以迄今为止取得的辉煌成果为基础实现再腾飞”。


他表示,将为实现农业和农村的可持续发展,进一步巩固作为农业金融专业金融机构的地位。此外,他还强调,要加强面向不同客户类型、应对低生育率和人口老龄化的定制化服务提供能力,并通过运用生成式人工智能构建工作环境,从而提升超个性化营销能力。


最后,Lee会长表示,金融的一切价值都源于客户的信赖,而创新意味着从客户的视角重新设计全部流程。他接着说:“让我们所有人都以客户的信赖为基础,向农民传递希望,并以守护作为大韩民国生命产业的农业为自豪,共同打造变革与创新的新NongHyup金融。”



另外,Lee会长未单独举行就职仪式,而是前往NongHyup银行客户幸福中心,体验咨询一线现场,并听取员工的困难与诉求。在与员工的座谈会上,他表示,感谢一线员工与客户沟通、为提升客户满意度所付出的辛劳。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。

不容错过的热点