获行政安全部评选为优秀民愿室

推进以市民为中心的定制化行政

庆北荣州市为纪念被行政安全部选定为“2024年国民幸福民愿室”再认证机构,于23日举行了国民幸福民愿室牌匾揭幕仪式。


当天活动上,以市长 Park Namseo 为首的10余名相关公务员出席,并表示将持续努力提升民愿服务质量。

荣州市举行“国民幸福民愿室”再认证纪念牌匾揭幕仪式。荣州市提供

荣州市举行“国民幸福民愿室”再认证纪念牌匾揭幕仪式。荣州市提供

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国民幸福民愿室是行政安全部面向全国地方自治团体、教育厅和特别地方行政机关,对民愿室运营实态进行评价并选定优秀机构的制度。


评价项目包括民愿室环境、服务满意度、工作人员亲切度、实现社会价值的努力等4个领域7项指标24个细分项目。入选机构将在3年内保持优秀机构地位。


荣州市于2021年首次获得国民幸福民愿室认证,并于2024年成功通过再认证,再次证明了其作为民愿行政优秀机构的实力。为此,市政府在提高民愿服务质量和提升市民满意度方面作出了多种努力,包括:营造关怀民愿弱势群体的专用空间并配置用品、运营夜间民愿室、开展民愿室应急响应演练、提供数字民愿服务等。


市长 Park Namseo 表示:“正是因为我们始终致力于提供以市民为中心的定制化行政服务,才能被选定为国民幸福民愿室再认证机构。今后也将全力以赴,把民愿室打造成给市民带来感动和幸福的幸福民愿室。”


荣州市在获得国民幸福民愿室再认证的同时,还荣获行政安全部部长授予的优秀机构表彰,并在庆北道2024年民愿行政推进实绩评价中获得大奖。


通过本次再认证,荣州市计划在2027年前继续保持国民幸福民愿室优秀机构地位,不断推进提升市民满意度的民愿行政。





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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