去年个人杯使用达3371万次…较2023年增加15%
每天超9.2万人使用,全年优惠金额达158亿韩元

Starbucks Korea于21日表示,去年个人杯使用次数达到3371万次,自2007年开始对个人杯使用相关系统进行统计以来,创下年度最高纪录。与2023年相比增长15%,相当于每天有9.2万名以上顾客使用个人杯。


星巴克:去年自带杯使用突破3000万次,“历史最高” View original image

个人杯使用次数在2019年年度实绩突破1000万次后,以年均15%以上的速度增长,去年超过3000万次。从2007年至去年17年间累计的个人杯使用次数为1亿7461万次,若将通过此举向顾客提供的优惠折算为金额,则高达756亿韩元。


公司方面评价称,个人杯使用次数每年持续增加的背景,是随着顾客对环境保护认知的扩散,Starbucks不断强化为促进个人多次使用杯的利用而推出的顾客定制化优惠及顾客参与型环保活动。Starbucks为使使用个人杯的顾客可以选择自己想要的优惠,于2018年11月引入“Eco Bonus Star制度”,提供金额折扣或积累1个Eco星的优惠。金额折扣也自2022年1月起由原来的300韩元扩大为400韩元折扣,强化了优惠力度。


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自2018年起与资源循环社会连带共同推进的“无一次性杯日”活动,也自去年5月起以向更多顾客提供优惠的方向进行了改版运营。每月10日当天,用个人杯点购饮料并获得Eco星积分优惠的顾客,可在已积累的每1个Eco星的基础上,再额外获得1个星。实际上,引入Eco Bonus Star制度后,与2018年相比,2019年个人杯使用次数几乎翻了一番;而在扩大“无一次性杯日”优惠后,从去年5月至12月,每月10日的个人杯使用次数也较2023年同期增加了27%。



Starbucks ESG团队长Kim Jiyoung表示:“今后也将为巩固个人杯使用文化,通过各类活动不断强化给予顾客的优惠,并持续开展真诚的环境、社会及公司治理活动。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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