数字营销解决方案企业PTKOREA正引领“活跃银发族”时代,面向快速增长的银发一代推出差异化的营销战略。


PTKOREA于去年10月表示,公司招聘了11名平均年龄64岁、曾在营销、老年福利、国防部等多个领域活动的银发实习生,并启动了作为银发族与Z世代协作项目的“SynerZ”项目。以3个月实习身份开始的11名银发实习生,在工作与企业文化层面均产生了积极影响,近期全部完成了续约。


随着银发一代规模的扩大,熟悉数字环境并积极参与消费活动的“活跃银发族”不断涌现。伴随以银发一代为对象的市场急剧扩张,PTKOREA正为寻找符合银发族特征的差异化营销战略而积极探索多种路径。


作为其中一环导入的银发实习项目,被寄予厚望,有望通过银发族与Z世代协作项目,为未来银发营销指明方向、树立新的里程碑。PTKOREA的银发实习项目,在实现社会价值的同时,也因重新审视银发族的社会角色而被评价为值得关注的尝试。


参与Piti Korea正在推进的老年一代与Z世代协作项目“SynerZ”的成员。

参与Piti Korea正在推进的老年一代与Z世代协作项目“SynerZ”的成员。

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◆“SynerZ”项目带来的惊人协同效应

PTKOREA通过“SynerZ项目”发掘银发消费者的洞察,营造适合银发族的实质性数字环境,并在银发业务实务领域开展了多项项目,在全部过程中都取得了积极成果。


在按领域获取银发消费者洞察的项目中,去年11月首次发布的《银发洞察报告》就涵盖了关于银发族在健康、休闲、经济活动、社会角色等方面的深度洞察。


此后,PTKOREA正筹备以“更健康”“更便捷”“更从容”“更有趣”四大核心主题为中心的后续报告。后续报告将涵盖医疗健康科技、智能家居、资产管理、休闲活动等多个有助于提升银发族生活质量的领域。


在旨在寻找解决银发族数字鸿沟问题的营销方案、并为银发族构建实质性数字环境的项目中,银发实习生亲自对出租车应用程序、自助终端机的用户体验/用户界面等进行案例研究,并制作成YouTube视频内容定期发布。该举措在数字环境中准确把握银发族所经历的实际困难与需求,并提出改进方向方面,提供了重要的洞察,因此被评价为意义重大。


进一步而言,通过协作得出的洞察也被投入到实际的银发业务实务中。公司曾为一家资产管理公司就退休资金相关议题开展焦点小组访谈,并为一家生活用品企业策划面向银发世代的目标口号。目前还在策划两项面向银发产业企业的先行提案活动,在银发族相关项目中发挥核心作用,并取得了颇具意义的成果。


银发实习生Kim Jeonggwan表示:“通过SynerZ项目,由银发世代作为主体去寻找面向活跃银发族的定制化数字解决方案,这段旅程既是全新的挑战,也是宝贵的经历”,“特别是重新找回我们这一代人仍可在社会中以自身专业性为基础发挥重要作用的自信,这一点最具意义”。


主导SynerZ项目的PTKOREA本部长Kang Seongjin则表示:“通过本次SynerZ项目,我们亲眼见证了银发实习生与Z世代的协作不仅分享Z世代所拥有的时尚感与潮流感,更在共享银发族经验与智慧的基础上不断叠加协同效应”,“SynerZ项目已超越单纯的营销战略,通过代际协作为银发营销指明了新的方向”。



PTKOREA以通过代际协作为银发营销提出新方向的SynerZ项目为起点,今后还将通过更多新颖多样的尝试,引领契合银发一代的差异化营销战略。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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