潭阳老年综合照护项目“满意度很高”

Published 04 Jan.2025 16:28(KST)

Updated 28 Jul.2025 09:12(KST)

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87%使用者、89%监护人给出“正面”评价
军方调查服务效果与使用实况
“确认有助提升居民生活质量”
“将作为制定福利政策的基础资料”

在潭阳郡实施的“乡村常驻福利”行动不便者陪同就医车辆上，一位老人正由照护服务人员搀扶上车。潭阳郡提供

调查显示，全罗南道潭阳郡正在推进的老年人综合照护项目，切实为目标家庭提供了帮助，并在当地社会获得了良好评价。

据郡方面4日消息，对去年11月至12月为期两个月开展的满意度调查结果进行分析显示，服务使用者、监护人及当地居民均对服务效果给出积极评价。

此次调查旨在掌握老年人综合照护服务的利用现状和满意度，并作为今后改进服务的基础资料。调查对象共450人，包括服务使用者180人、监护人150人、当地居民120人。

调查结果显示，87.2%的服务使用者表示满意，且在身心健康改善方面成效显著。71.7%的受访者表示精神健康得到改善，60.5%表示身体健康有所提升，健康与保健支持、居住环境改善、情感支持等方面获得好评。

监护人的满意度同样较高。89.0%的受访者表示，通过该服务，其照护负担有所减轻，不仅经济负担下降，身体和精神负担也得到缓解。82.0%的监护人表示，在服务提供过程中沟通顺畅，由此也证明了服务的专业性和系统性。

在当地居民中，有36%尚未了解该项服务，另有44%表示服务获取较为困难，因此加强宣传和提升可及性被指出是今后的主要课题。

预计此次调查结果将被作为潭阳郡今后制定和推进地区福利政策的重要基础资料加以运用。

郡守 Lee Byeongno 表示：“通过本次调查确认，老年人综合照护项目对提升居民生活质量作出了重要贡献。今后将以此次结果为基础，努力改善服务质量并强化服务传递体系，使更多居民能够受益。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。